Quality Improvement in the Production Company

• Autorzy: Rosak-Szyrocka J. , Knop K.

Identyfikatory

DOI

10.2478/mape-2018-0066

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

The article discusses the quality improvement concept in terms of companies’ competitiveness and its operations. The research object is a production company located in Silesia province. We analyzed the quality problems occurring in the company based on the selected quality management tools: Ishikawa diagram and the Pareto-Lorenz. It was presented and discussed basic types of waste occurring in the enterprise. It was proposed improvement actions and highlights the importance of immaterial resources - the company's workers.

Słowa kluczowe

EN

quality; improvement; Ishikawa diagram; Pareto-Lorenz diagram

• Wydawca: STE GROUP ; De Gruyter
• Czasopismo: Multidisciplinary Aspects of Production Engineering
• Rocznik: 2018
• Tom: Vol. 1, Iss. 1
• Strony: 521--527
• Opis fizyczny: Bibliogr. 18 poz., fig., tab.

Twórcy

autor

Rosak-Szyrocka J.

• Częstochowa University of Technology, Poland

autor

Knop K.

• Częstochowa University of Technology, Poland

Bibliografia

• 1. Czubała, A. (2006). Usługi w gospodarce. In: A. Czubała. Ed., Marketing usług. Kraków: Wolters Kluwer Oficyna Ekonomiczna,.
• 2. Dobiegała-Korona, S., Kasiewicz, B. (2000). Metody Oceny Konkurencyjności Przedsiębiorstw. In: K. Kuciński, ed., Uwarunkowania Konkurencyjności Przedsiębiorstw W Polsce. Materiały i Prace IFGN, LXXIX. Warszawa: Oficyna Wydawnicza SGH.
• 3. Du, Q., Pan, M., Hu, J., Chen, D., Hu, J., Tian, Wugang, S., Kun (2018). Quality Factor Determination And Improvement Of Piezoelectric Driving Multilayer Resonator. Journal Of Micromechanics And Microengineering, 28(9).
• 4. Hamrol, A. (2008). Zarządzanie jakością z przykładami. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.
• 5. Hoag, B., Cooper, C.L. (2006). Managing value-based organizations: it's not what you think. Northampton: Edward Elgar Publishing Limited.
• 6. Jazon, A. (2002). Doskonalenie zarządzania jakością. Bydgoszcz: Oficyna Wydawnicza Ośrodka Postępu Organizacyjnego.
• 7. Juchnowicz, M. (2010). Zarządzanie przez zaangażowanie. Koncepcja. Kontrowersje, Aplikacje, PWE, Warszawa.
• 8. Kacała J., Wierzbic, A. (2015). Od systemów znormalizowanych do doskonałości biznesowej.
• 9. Malara, Z. (2000). Metody i doskonalenie organizacji i zarządzania przedsiębiorstwem: z teorii i praktyki. Bydgoszcz: Oficyna Wydawnicza Ośrodka Postępu Organizacyjnego.
• 10. Marchwinski, C., Shook, J. (2014). Lean Lexicon. Lean Enterprise Institute Inc. Cambridge. Management Forum, 3(4), pp. 28-32.
• 11. Ocean Tomo (2015). Annual Study of Intangible Asset Market Value from Ocean Tomo LLC. http://www.oceantomo.com/2015/03/04/2015-intangible-asset-market-value-study [Accessed 18 June 2018].
• 12. Priede, J. (2012). Implementation of Quality Management System ISO 9001 in the World and Its Strategic Necessity. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 58, pp. 1466-1475.
• 13. Rosak-Szyrocka, J. (2016). Konkurencyjność Usług Medycznych W Aspekcie Systemów Jakości. Toruń: Dom Organizatora, Towarzystwo Naukowe Organizacji i Kierownictwa.
• 14. Roszak, M. (2016). Zarządzanie Wiedzą Jako Czynnik Kształtujący Wartość Dodaną Organizacji. In: J. Rosak-Szyrocka, A. Sokół, M. Roszak, reds., Materialne i niematerialne źródła tworzenia wartości - wybrane zagadnienia z zarządzania i ekonomii. Celje: University Of Maribor.
• 15. Stasiak Betlejewska, R. – Czajkowska, A. (2017). Quantification of the Quality Problems in the Construction Machinery Production. 4th International Conference on Computing and Solutions in Manufacturing Engineering 2016.
• 16. Ulewicz, R 2016. Quality management system operation in the woodworking industry, Path Forward For Wood Products: A Global Perspective. Proceedings Of Scientific Papers, 2016, pp. 51-56.
• 17. Wolniak, R. (2014). Korzyści Doskonalenia Systemów Zarządzania Jakością Opartych O Wymagania Normy ISO 9001:2008. Problemy Jakości, 3, pp. 20-25.
• 18. Womack, J. P., Jones D. T. (2008). Lean Thinking – Banish Waste and Create Wealth in your Corporation. Journal of the Operational Research Society, 48, 1997(11), pp. 1144-1150.

Uwagi

Opracowanie rekordu ze środków MNiSW, umowa Nr 461252 w ramach programu "Społeczna odpowiedzialność nauki" - moduł: Popularyzacja nauki i promocja sportu (2021).