Providing reliability of human resources in production management process

• Autorzy: Mazur A. , Gołaś H.

Identyfikatory

DOI

10.12914/MSPE-02-03-2014

Warianty tytułu

PL

Zapewnienie niezawodności zasobów ludzkich w zarządzaniu procesem produkcji

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

People are the most valuable asset of an organization and the results of a company mostly depends on them. The human factor can also be a weak link in the company and cause of the high risk for many of the processes. Reliability of the human factor in the process of the manufacturing process will depend on many factors. The authors include aspects of human error, safety culture, knowledge, communication skills, teamwork and leadership role in the developed model of reliability of human resources in the management of the production process. Based on the case study and the results of research and observation of the author present risk areas defined in a specific manufacturing process and the results of evaluation of the reliability of human resources in the process.

PL

Ludzie są najcenniejszym zasobem organizacji i od nich zależą wyniki jakie będzie osiągało przedsiębiorstwo. Czynnik ludzki może być również słabym ogniwem przedsiębiorstwa i przyczyną wysokiego ryzyka wielu realizowanych procesów. Niezawodność czynnika ludzkiego w procesie realizacji procesu produkcji będzie zależała od wielu czynników. Autorki w zaprezentowanym modelu niezawodności zasobów ludzkich w zarządzaniu procesem produkcji uwzględniają aspekty błędów ludzkich, kultury bezpieczeństwa, wiedzy, zdolności komunikacyjnych, pracy zespołowej oraz roli przywództwa. Na podstawie przeprowadzonych badań i obserwacji autorki prezentują obszary ryzyka zdefiniowane w konkretnym procesie produkcyjnym oraz wyniki oceny niezawodności zasobów ludzkich w tym procesie.

Słowa kluczowe

EN

human factor; reliability of human factor; HRA

PL

czynnik ludzki; niezawodność czynnika ludzkiego; Human Reliability Assesstment

• Wydawca: STE GROUP
• Czasopismo: Management Systems in Production Engineering
• Rocznik: 2014
• Tom: nr 3 (15)
• Strony: 94--99
• Opis fizyczny: Bibliogr. 19 poz., rys., tab.

Twórcy

autor

Mazur A.

• Poznan University of Technology, Faculty of Management Engineering, 11 Strzelecka St., 60‐965 Poznań, POLAND

autor

Gołaś H.

• Poznan University of Technology, Faculty of Management Engineering, 11 Strzelecka St., 60‐965 Poznań, POLAND

Bibliografia

• [1] M. Butlewski, E. Tytyk E. “The method of matching ergonomic non‐powered hand tools to maintenance tasks for the handicapped”, in Proc. 2nd International Conference on Applied Human Factors and Ergonomics, 2008.
• [2] L. Chybowski. “Safety criterion in assessing the importance of an element in the complex technological system reliability structure”. Management Systems in Production Engineering, no. 1(5), pp. 10‐14, 2012.
• [3] T. H. Davenport, S. C. Volpel. “The rise of knowledge towards attention management”. Journal of Knowledge Management, no. 3, pp. 212‐224, 2001.
• [4] I. Durlik. Inżynieria zarządzania: strategia i projektowanie systemów produkcyjnych. Cz. 1. Warszawa: Wydawnictwo Placet, 2000.
• [5] H. Gołaś, A. Mazur. “Macroergonomic aspects of a quality management system” in Macroergonomic paradigms of Management. A. Jasiak, Ed. Poznań: Publishing House of Poznan University of Technology, 2008, pp. 161 – 170.
• [6] A. Górny. “The work environment in the structure of management system” in: Proc. of International Conference on Innovative Technologies, 2013, pp. 217‐220.
• [7] J. Jamroż. Materiały szkoleniowe: Zarządzanie Ryzykiem w Działaniach Biznesowych, 5‐6 września 2011, Warszawa: POLRISK, 2011.
• [8] M. Jasiulewicz‐Kaczmarek. “Participatory Ergonomics as a Method of Quality Improvement in Maintenance” in Ergonomics and Health Aspects. B. T. Karsh, Ed. Berlin, Heidelberg: Springer‐Verlag, 2009, pp. 153‐161.
• [9] A. Kawecka‐Endler. Organizacja technicznego przygotowania produkcji – prac rozwojowych. Poznań: Publishing House of Poznan University of Technology.
• [10] M. Komoniewski, A. Loska. „Przegląd możliwości i potrzeb wspomagania zarządzania eksploatacją mobilnych obiektów technicznych specjalnego przeznaczenia” in Innowacje w Zarządzaniu i Inżynierii Produkcji, tom 2. R. Knosala, Ed.. Opole: Oficyna Wydawnicza Polskiego Towarzystwa Zarządzania Produkcją, 2014, pp. 688‐699.
• [11] H. Kortner, K. Haugen, L. Sunde. “Production assurance and reliability management – a new international standard” in Safety, reliability and risk analysis: theory, methods and applications, vol. 1‐4. S. Martorell , C. G. Soares, J. Barnett, Ed. 2009, pp. 1489‐1494.
• [12] A. Loska. „Przegląd modeli ocen eksploatacyjnych systemów technicznych,” in Komputerowo zintegrowane zarządzanie, tom 2. R. Knosala, Ed. Opole: Oficyna Wydawnicza Polskiego Towarzystwa Zarządzania Produkcją, 2011, pp. 37‐46.
• [13] A. Mazur. “Safety culture as a basis of efficient occupational health and safety management system in organization,” in Dilemmas and issues of modern ergonomics and work safety education and researches. L. M. Pacholski, J. S. Marcinkowski, W. Horst, Ed. Poznań: Publishing House of Poznan University of Technology, 2004, pp. 369‐379.
• [14] A. Misztal. “The impact of leadership on the quality management systems.” Proc. of 8th Research/Expert Conference with International Participation, 2013, pp. 41‐46.
• [15] M. Musharraf, J. Hassan, F. Khan, B. Veitch, S. MacKinnon., S. Imtiaz. “Human reliability assessment during offshore emergency conditions.” Safety Science, vol. 59, pp. 19‐27, 2013.
• [16] A. Noroozi, N. Khakzad, F. Khan, S. MacKinnon, R. Abbassi. “The role of human error in risk analysis: Aplication to pre and post maintenance procedures of process facilities.” Reliability Engineering and System Safety, vol. 119, pp. 251‐258, 2013.
• [17] J. Sitko. “Problem non pay motivation of production workers in foundry.” Management Systems in Production Engineering, no. 1 (9), pp. 10‐12, 2013.
• [18] R. Wolniak., B. Skotnicka‐Zasadzień. „Analiza źródeł wiedzy technologicznej w przedsiębiorstwie przemysłowym” in Innowacje w Zarządzaniu i Inżynierii Produkcji, tom 2. R. Knosala, Ed. Opole: Oficyna Wydawnicza Polskiego Towarzystwa Zarządzania Produkcją, 2014, pp. 285‐295.
• [19] W. Zamojski. Teoria i technika niezawodności. Wrocław: Wydawnictwo Politechniki Wrocławskiej, 1976.