Otwarte innowacje: technologiczne partnerstwa w branży usług logistycznych

• Autorzy: Cichosz M.

Warianty tytułu

EN

Open innovations: technological partnerships in logistics industry

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Niniejsze opracowanie ma na celu pokazanie zmian, które zachodzą na rynku usług logistycznych, zwrócenie uwagi na trudność a jednocześnie wymóg innowacyjności, następnie pokazanie, jak w wyniku otwarcia procesu innowacji i utworzenia partnerstwa technologicznego rodzą się innowacyjne rozwiązania dla logistyki oraz zarządzania łańcuchem dostaw. W artykule przedstawiono klasyfikację otwartych innowacji w branży usług logistycznych, zaprezentowano przykłady aliansów operatorów i partnerów technologicznych, w tym opisano przykład współpracy firm Mearsk i IBM nad wdrożeniem technologii blockchain. Praca powstała w oparciu o analizę materiałów wtórnych: artykułów, raportów firm konsultingowych i studiów przypadków dostępnych w czasopismach branżowych, na firmowych stronach internetowych oraz przedstawianych przez same firmy w ramach seminariów internetowych. Badania wskazują na rosnącą rolę współpracy operatorów logistycznych z partnerami technologicznymi w modelu otwartej innowacji logistycznej. Operatorzy doceniają wiedzę i umiejętności, które partnerzy technologiczni wnoszą do współpracy. Dostrzegają jednak, że sukces sojuszu innowacyjnego w znacznej mierze zależy od zarządzania relacjami i nadzoru kontraktowego.

EN

This study aims to show the changes that take place on the transportation and logistics (T&L) market, draw attention to necessity of innovation and related challenges, then demonstrate how innovative solutions in logistics and supply chain management are emerging as a result of application of the process of innovation and creation of technological partnership. The article presents the classification of open innovations in logistics industry, gives examples of strategic alliances between Logistics Service Providers (LSPs) and technology solutions providers, and describes Maersk and IBM collaboration on blockchain technology. The study was based on the analysis of secondary materials: articles, reports from consulting companies and case studies published in industry magazines, on company websites and presented by companies themselves as part of webinars. The research highlights growing role of logistics operators' cooperation with technology partners in the open logistics innovation model. LSPs appreciate the knowledge and skills that technological partners bring to this cooperation. However, they also recognize that the success of the innovation alliance largely depends on surveillance mechanisms both relational and contractual.

Słowa kluczowe

PL

innowacja; technologia; współpraca; operator logistyczny; łańcuch dostaw; blockchain

EN

innovation; technology; collaboration; Logistics Service Providers; LSPs; supply chain; blockchain

• Wydawca: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne SA
• Czasopismo: Gospodarka Materiałowa i Logistyka
• Rocznik: 2018
• Tom: nr 4
• Strony: 12--22
• Opis fizyczny: Bibliogr. 41 poz., rys.

Twórcy

autor

Cichosz M.

• Szkoła Główna Handlowa w Warszawie, Katedra Transportu

Bibliografia

• Bellingkrodt, S., & Wallenburg, C.M. (2015). The role of customer relations for innovativeness and customer satisfaction: a comparison of service industries. The International Journal of Logistics Management, 26 (2), 254-274.
• Bowersox, D.J. (1992). The strategic benefits of logistics alliances. Harvard Business Review, 68 (4), 36-45.
• Brekalo, L., & Albers, S. (2016). Effective logistics alliance design and management. International Journal of Physical Distribution & Logistics Management, 46 (2), 212-240.
• Busse, Ch. (2010). A procedure for secondary data analysis: Innovation by logistics service providers. Journal of Supply Chain Management, 4 (4), 44-58.
• Carbone, V., Rouquet, A., & Roussat, C. (2017). The Rise of Crowd Logistics: A New Way to Co-Create Logistics Value. Journal of Business Logistics, 38 (4), 238-252.
• Chesbrough, H.W. (2006). Open innovation: The new imperative for creating and profiting from technology. Harvard Business Press.
• Cichosz, M. (2016a). Proces innowacji w relacjach operatorów logistycznych z klientami. Gospodarka Materiałowa i Logistyka, (6), 2-8.
• Cichosz, M. (2016b). Rola aliansu logistycznego we wzmocnieniu innowacyjności operatora logistycznego. W: M. Cichosz, K. Nowicka, A. Pluta-Zaremba (red.), Zarządzanie łańcuchem dostaw i logistyką w XXI w. Warszawa: Oficyna Wydawnicza SGH, 49-71.
• Cichosz, M., Goldsby, T.J., Knemeyer, A.M., Taylor, D.F. (2017). Innovations in Logistics Outsourcing Relationship - in the Search of Customer Satisfaction. LogForum, 13 (2), 209-219.
• Cichosz, M., Pluta-Zaremba, A. (2013). Kierunki działań dostosowawczych operatorów ekspresowych do wymagań konkurencji w warunkach dynamicznych zmian otoczenia. W: R. Sobiecki, J. W. Pietrewicz (red.), Ograniczanie niestabilności otoczenia przedsiębiorstw. Warszawa: Oficyna Wydawnicza SGH, 329-352.
• Ciesielski, M. (2005). Rynek usług logistycznych. Warszawa: Difin.
• Daugherty, P.J. (2011). Review of logistics and supply chain relationship literature and suggested research agenda. International Journal of Physical Distribution & Logistics Management, 41 (1), 16-31.
• Flint, D.J., Larsson, E., Gammelgaard, В., Mentzer, J.T. (2005). Logistics Innovation: A Customer-Value Oriented Process. Journal of Business Logistics, 26 (1), 113-147.
• Francik, A. (2003). Sterowanie procesami innowacyjnymi w organizacji. Kraków: Zeszyty Naukowe. Akademia Ekonomiczna w Krakowie. Seria Specjalna. Monografie.
• Frankowska, M. (2016). Innowacyjna obsługa logistyczna na przykładzie klastra logistycznego "Logistics in Wallonia" w segmencie biologistics. Gdańsk: Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Gdańskiego. Ekonomika Transportu i Logistyka, (58), 325-340.
• Garcia, R., & Calantone, R. (2002). A critical look at technological innovation typology and innovativeness terminology: a literature review. Journal of product innovation management, 19 (2), 110-132.
• Gartner (2018). Gartner Top 8 Supply Chain Technology Trends for 2018.
• Gassmann, О., & Enkel, E. (2004). Towards a theory of open innovation: three core process archetypes.
• Grawe, S.J. (2009). Logistics Innovation: a literature-based conceptual framework. The International Journal of Logistics Management, 20 (3), 360-377.
• Jeszka, A.M. (2013). Sektor usług logistycznych w teorii i praktyce. Warszawa: Difin.
• Kearney, A. T. & WHU. (2016). Digital Supply Chains: Increasingly Critical for Competitive Edge.
• Kawa, A. (2017). Orientacja sieciowa w branży usług logistycznych. Poznań: Wydawnictwo UEP.
• Klimas, P. (2014). Sieci innowacji: implikacje bliskości organizacyjnej. Katowice: Prace Naukowe. Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach.
• Lambert, D.M., Knemeyer, A.M., Gardner, J.T. (2014). Developing and Implementing Partnerships in the Supply Chain. In: D. M. Lambert (ed.). Supply Chain Management: Process, Partnership, Performance. Florida: SCM Institute.
• Langley, J. Jr (2017). Third-Party Logistics Study. Annual Study of the State of Logistics Outsourcing.
• Niestrój, К. & Swiatała, M. (2015). The Impact of Innovativeness of Logistics Service Providers on Their Relationships with Customers. Gospodarka Materiałowa i Logistyka, (8), 2-10.
• Paprocki, W. (2016). How Transport and Logistics Operators Can Implement the Solutions of "Industry 4.0". In: TranSopot Conference (185-196). Springer.
• Płaczek, E. (2012). Modele rozwoju usługodawców logistycznych. Katowice: Prace Naukowe. Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach.
• Podręcznik Oslo. (2005). Zasady gromadzenia i nterpretacji danych dotyczących innowacji. OECD/Eurostat.
• Randhawa, K., Wilden, R., Hohberger, J. (2016). A bibliometric review of open innovation: Setting a research agenda. Journal of Product Innovation Management, 33 (6), 750-772.
• Roszkowska-Menkes, M. (2015). Otwarte innowacje: w poszukiwaniu równowagi. Warszawa: Oficyna Wydawnicza SGH.
• Rothwell, R. (1994). Towards the Fifth-Generation Innovation Process. International Marketing Review, 11 (1), 7-31.
• Schmoltzi, C., Wallenburg, C.M. (2011). Horizontal cooperation between logistics service providers: motives, structure, performance. International Journal of Physical Distribution and Logistics Management, 41 (6), 552-575.
• Soosay, C.A., & Hyland, P. (2015). A decade of supply chain collaboration and directions for future research. Supply Chain Management. An International Journal, 20 (6), 613-630.
• Sopińska, A., Mierzejewska, W. (2017). Otwarte innowacje produktowe realizowane przez przedsiębiorstwa działające w Polsce. Podejście zasobowe. Warszawa: Oficyna Wydawnicza SGH.
• Tidd, J. & Bessant, J.R. (2011). Zarządzanie innowacjami: integracja zmian technologicznych, rynkowych i organizacyjnych. Warszawa: Wolters Kluwer Polska.
• Wagner, S.M. (2012). Tapping supplier innovation. Journal of Supply Chain Management, 48 (2), 37-52.
• Wallenburg, C.M., & Schäffler, Т. (2016). Performance measurement in horizontal LSP cooperation as a field of conflict: the preventive role of collaborative processes. Logistics Research, 9 (1).
• Wallenburg, CM. (2009). Innovation in logistics outsourcing relationships: proactive improvement by logistics service providers as a driver of customer loyalty. Journal of Supply Chain Management, 45 (2), 75-93.
• Wieteska, G., Ocicka, B. (2016). Otwarte innowacje jako źródło wartości w relacjach z dostawcami. W: K. Rutkowski (red.). Zarządzanie łańcuchem dostaw w XXI wieku. W poszukiwaniu nowych źródeł przewagi konkurencyjnej. Warszawa: Oficyna Wydawnicza SGH, 129-147.
• Zysińska, M. (2013). Koncepcja modelu biznesowego i jej znaczenie w analizie przedsiębiorstw branży TSL. Transport Samochodowy, (4), 23-53.

Uwagi

Opracowanie rekordu w ramach umowy 509/P-DUN/2018 ze środków MNiSW przeznaczonych na działalność upowszechniającą naukę (2019).