Istota jakości w zarządzaniu projektami

• Autorzy: Podgórska M.

Warianty tytułu

EN

The essence of quality in project management

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

W artykule przedstawiono kwestie jakości w odniesieniu do produktu końcowego projektu oraz samego procesu zarządzania projektami, jako istotnego czynnika wpływającego na pomyślne zakończenie projektu i zadowolenie jego odbiorcy. W artykule zawarto rozważania dotyczące definiowania pojęcia jakości w projekcie. Omówiono planowanie jakości, zapewnienie jakości oraz kontrolę jakości jako procesy składowe zarządzania jakością w projekcie, jak również przedstawiono normy ISO, których zakres obejmuje zagadnienia związane z zarządzaniem jakością w projektach.

EN

The article presents the issues of quality in relation to the final product of the project and process of project management as an important factor in the successful completion of the project and the satisfaction of customer of the project. The paper shows discussion concerning the definition of quality in the project. Discussed are quality planning, quality assurance and quality control as components of the process of quality management in the project. In addition, in article presents standards ISO, which contains the scope of the issues related to the quality management in projects.

Słowa kluczowe

PL

zarządzanie projektami; normy ISO; zarządzanie jakością

EN

project management; standards ISO; quality management

• Wydawca: Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
• Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
• Rocznik: 2013
• Tom: z. 63
• Strony: 325--337
• Opis fizyczny: Bibliogr. 15 poz.

Twórcy

autor

Podgórska M.

• Politechnika Śląska Wydział Organizacji i Zarządzania Instytut Zarządzania i Administracji

Bibliografia

• 1. Fajczak-Kowalska A., Miłosz P.: Zarządzanie jakością jako element zarządzania projektami. „Problemy Jakości”, nr 2, 2012.
• 2. Frączkowski K.: Zarządzanie projektem informatycznym. Projekty w środowisku wirtualnym. Czynniki sukcesu i niepowodzeń projektów. Oficyna Wydawnicza Politechniki Wrocławskiej, Wrocław 2003.
• 3. Karbownik A.: Kształcenie w zakresie zarządzania projektami, [w:] J. Pyka (red.): Nowoczesność przemysłu i usług – 2003 teoria i praktyka. Wydawnictwo TNOiK, Katowice 2003.
• 4. Kisielnicki J.: Zarządzanie projektami: ludzie, procedury, wyniki. Oficyna a Wolters Kluwer Business, Warszawa 2011.
• 5. Mingus N.: Zarządzanie projektami. Helion, Gliwice 2002.
• 6. Newton R.: Skuteczny kierownik projektu. Oficyna a Wolters Kluwer Business, Warszawa 2010.
• 7. Nicholas J.M., Steyn H.: Zarządzanie projektami. Oficyna a Wolters Kluwer Business, Warszawa 2012.
• 8. Nowosielski S. (red.): Procesy i projekty logistyczne. Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, Wrocław 2008.
• 9. Szczepańska K.: Normatywne podejście do zarządzania projektami w przedsiębiorstwie. „Problemy Jakości”, nr 7, 2010.
• 10. Starecki T.: Zarządzanie projektami dla inżynierów. Wydawnictwo BTC, Legionowo 2011.
• 11. Trocki M. (red.): Nowoczesne zarządzanie projektami. PWE, Warszawa 2012.
• 12. Wirkus M., Zieliński G.: Zarządzanie jakością w realizacji projektów. „Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstwa”, nr 8, 2009.
• 13. Wysocki R.K., McGary R.: Efektywne zarządzanie projektami. Helion, Gliwice 2005.
• 14. www.sybena.pl/dokumenty/ISO-21500-and-PMBoK-Guide.pdf, 10.01.2013.
• 15. http://standardsforum.com/?p=3420, 11.01.2013.