Poprawa konkurencyjności przedsiębiorstwa poprzez ciągłe doskonalenie zawarte w standardach ISO na przykładzie przedsiębiorstwa X

• Autorzy: Suliga D.

Warianty tytułu

EN

Improvement of the enterprise competitiveness through continuous improvement included in the ISO standards in example of Company X

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Autorka przedstawia zagadnienia związane z poprawą konkurencyjności przedsiębiorstwa poprzez ciągłe doskonalenie określone w normach ISO. Podstawą analizy były dane dostarczone przez Przedsiębiorstwo X oraz dane z eurostat dotyczące udziału w rynkach na których dane przedsiębiorstwo prowadzi działalność. Dane były podstawą do określenia wpływu celi określonych w ramach doskonalenia oraz ich realizacji na zwiększenie pozycji konkurencyjnej oraz podniesienie satysfakcji klienta z otrzymywanych produktów.

EN

The author presents issues related to improving the competitiveness of the company through continuous improvement specified in the ISO standards. The basis of the analysis was the data provided by Company X and Eurostat data on the share of the markets in which the Company X operates. The data was the basis for determining the impact of the goals and targets identified for the improvement. Their implementation to enhance the competitive position and increase of the customer satisfaction with the products they received.

Słowa kluczowe

PL

konkurencyjność; ciągłe doskonalenie; standardy ISO

EN

competitiveness; continuous improvement; ISO standards

• Wydawca: Oficyna Wydawnicza Stowarzyszenia Menedżerów Jakości i Produkcji
• Czasopismo: Archiwum Wiedzy Inżynierskiej
• Rocznik: 2017
• Tom: T. 2, Nr 1
• Strony: 51--54
• Opis fizyczny: Bibliogr. 3 poz., rys.

Twórcy

autor

Suliga D.

• Czestochowa University of Technology, Faculty of Management, Al. Armii Krajowej 19B, 42-200 Częstochowa POLAND

Bibliografia

• [1] Młynarski S., Układy eksperymentalne w analizie rynku, Zeszyty Naukowe AE w Krakowie, nr 558, 2001, s. 5-21.
• [2] Jabłoński A., Jabłoński M., System zarządzania a atrybuty modeli biznesu, Problemy jakości, 2014, nr 4, s. 26.
• [3] Gruszka A., Zmiany kryteriów w systemowym podejściu do zarządzania – zmiany w normie ISO 9001:2015, Materiały szkoleniowe Polskiego Forum ISO 9000: Szanse i korzyści związane z nową normą ISO 9001:2015, Wykorzystanie nowej normy w zarządzaniu organizacją, Częstochowa 2015, s. 14.

Uwagi

Opracowanie rekordu w ramach umowy 509/P-DUN/2018 ze środków MNiSW przeznaczonych na działalność upowszechniającą naukę (2018).