Outsourcing services in the automotive sector – market overview

• Autorzy: Jasinska A. , Jasinski J. J.

Identyfikatory

DOI

10.30657/qpi.2018.09.01

Warianty tytułu

Usługi outsourcingowe w sektorze motoryzacyjnym – przegląd rynku

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

Constantly growing and restrictive requirements of the automotive industry make the ability to react quickly to the customer's needs become very important in the operations of enterprises. Concentrating the company around the final units of the production chain, i.e. customers / buyers, requires constant improvement, and thus enforces changes and reindustrialisation / reorientation in the way businesses operate. The concept of using external companies' services is also a response to the growing market requirements. on order, which indicates the need to compete with the level and quality of service, and above all, increasing competitiveness in terms of efficiency in satisfying the needs of customers. The solution enabling obtaining the required flexibility is the outsourcing of services in the company, consisting, for example, in the implementation of activities related to sorting the product, its assembly, but also quality control, or internal logistics. The paper discusses the market of outsourcing services in the automotive industry and presents the main benefits and threats resulting from the operation of outsourcing companies and the implementation of outsourcing concepts in industry companies. Attention was also paid to the causes of separation of some processes in the automotive industry's production sector, and the analysis and identification of accepted production strategies by automotive sector companies based on the model of flexible production and lean manufacturing.

PL

Rosnące i restrykcyjne wymagania branży automotive sprawiają, że bardzo ważne w działalności przedsiębiorstw stają się zdolność i umiejętność szybkiej reakcji na potrzeby klienta. Koncentrowanie firmy wokół końcowych jednostek łańcucha produkcji tj. klientów / nabywców wymaga ciągłego doskonalenia, a tym samym wymusza wprowadzanie zmian oraz reindustrializacji / reorientacji w sposobie funkcjonowania przedsiębiorstw. Odpowiedzią na rosnące wymagania rynku jest również koncepcja zastosowania usług firm zewnętrznych tzw. na zamówienie, która wskazuje na konieczność konkurowania poziomem i jakością obsługi, a przede wszystkim podwyższaniem konkurencyjności pod względem sprawności w zaspokajaniu potrzeb klientów. Rozwiązaniem umożliwiającym uzyskanie wymaganej elastyczności jest outsourcing usług w firmie, polegający na przykład na realizacji czynności związanych z sortowaniem produktu, jego montażem, ale również kontrolą jakości, czy logistyka wewnętrzną. W artykule omówiono rynek usług outsourcingowych w branży automotive oraz przedstawiono główne korzyści i zagrożenia wynikające z funkcjonowania firm outsourcingowych oraz wdrażania koncepcji outsourcingu w firmach branżowych. Zwrócono również uwagę na przyczyny wydzielenia, niektórych procesów w sektorze produkcyjnym branży automotive oraz dokonano analizy i identyfikacji przyjętych strategii produkcyjnych przez przedsiębiorstwa sektora automotive, opartych na modelu elastycznej produkcji oraz lean manufacturing.

Słowa kluczowe

EN

automotive; downsizing; outsourcing; quality of services

PL

jakość usług; outsourcing; redukcja zatrudnienia; sektor motoryzacyjny

• Wydawca: Oficyna Wydawnicza Stowarzyszenia Menedżerów Jakości i Produkcji
• Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Quality. Production. Improvement
• Rocznik: 2018
• Tom: No. 2 (9)
• Strony: 7--15
• Opis fizyczny: Bibliogr. 13 poz., rys.

Twórcy

autor

Jasinska A.

autor

Jasinski J. J.

Bibliografia

• [1] Roehrich J.K.,Outsourcing Management and Practice Within the Automotive Industry. Springer.
• [2] Gayc.L PJ., Essiger J., Outsourcing strategiczny. Koncepcja, modele i wdrażanie, Oficyna ekonomiczna, Kraków 2002. , London.
• [3] Power M.J., K.C. Desuoza, C. Bonifazi, Outsourcing. Podręcznik sprawdzonych praktyk, MT, Biznes, Warszawa, 2008, s. 16.
• [4] Kraśnicka T., Wydzielania funkcji ze struktury firmy-szanse i zagrożenia, ”Pracodawca i Pracownik” 2022,nr 11 (67).
• [5] Raport kwartalny KPMG w Polsce I PZPM”Branża motoryzacyjna”. Edycja Q4/2017.
• [6] Opinion survey of Automotive representatives conducted by Exact Systems in May 2014 at a targeted attempt of representatives of companies from the Automotive sector who are Exact Systems customers. Among them are among other car manufacturers, suppliers of automotive parts and components of Tier I and Tier II such as wipers, car windows, roofs, steering columns or security elements. The size of the research sample was 115 respondents. The survey was carried out using telephone interviews (CATI). 5.Young A.M. „Strategic outsourcing” Long range planning”, vol. 29.
• [7] Trocki M., Outsourcing: metoda restrukturyzacji działalności gospodarczej, PWE, Warszawa, 2001.
• [8] Grabowska J. Politechnika Śląska Wydział Organizacji i Zarządzania Instytut Zarządzania i Administracji, Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej, 1971.
• [9] Ogólnopolskie badanie rynku Outsourcingu 2013, Grant Thotnton Frąckowiak Sp. z o.o.
• [10] Collins R., Bechler K., Kimberly P., Silvio, Outsourcing in the Automotive industry: From JIT to Modulat Consortia. European Management Journal. (1997).
• [11] Alexander M, Young D.” Strategic outsourcing” “Long Range Planning”, Vol. 29, No. 1.
• [12] Krejner-Nowecka A., Jakość partnerstwa a sukces outsourcingu w przedsiębiorstwie, Przedsiębiorstwo partnerskie, red. M. Romanowska, M.Trocki, Difin, Warszawa 2002.
• [13] Power M.J., Desuoza K.C., Bonifazi C., Outsourcing. Podręcznik sprawdzonych praktyk, MT, Biznes, Warszawa, 2008, s. 16

Uwagi

Opracowanie rekordu w ramach umowy 509/P-DUN/2018 ze środków MNiSW przeznaczonych na działalność upowszechniającą naukę (2019).