Podróż zaczyna się od planu

• Autorzy: Kosobucki Łukasz
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Na podstawie opisanych w artykule rozwiązań, można wyróżnić kilka rodzajów informacji dotyczących planowania i odbywania podróży, które stanowią stosunkowo nowe rozwiązania oparte na nowoczesnych technologiach. Odpowiednia klasyfikacja pozwala analizować jakość usług komunikacji miejskiej już nie tylko pod kątem ogólnej informacji pasażerskiej, ale poszczególnych jej składowych. Nie wystarczy, zgodnie z przytoczoną w artykule ustawą, umieścić rozkład jazdy na tabliczce przystankowej, ale trzeba również umożliwić pasażerowi planowanie podróży i udostępnić informację w czasie rzeczywistym o obsłudze. Niewątpliwie nie byłoby to możliwe bez nowoczesnych systemów teleinformatycznych, takich jak sieć Internet, GPS oraz GIS, ale także aplikacji do łatwej prezentacji informacji.

EN

The universal accessibility to cars and the development of the road network became the strong competitor for the public transport. Both management and carriers operating in the area of the public transport are staying forced to treating the passenger as the customer. The name passenger often loses meaning and a customer of the public transport is gaining the expression. So organisers of the public transport will melt before new objectives - with fight by the customer. In the article one of elements facilitating performing the travel as part of the system for residents of cities was described of public transport - information means. It is possible to call marketing such action, because facilitating the journey is tantamount to the incentive for her to make.

Słowa kluczowe

PL

transport zbiorowy; środek informacji pasażerskiej; system teleinformatyczny

EN

public transport; passenger information center; IT system

• Wydawca: Komunikacyjny Związek Komunalny GOP w Katowicach
• Czasopismo: Komunikacja Publiczna
• Rocznik: 2011
• Tom: nr 2
• Strony: 42--45
• Opis fizyczny: il.

Twórcy

autor

Kosobucki Łukasz

• Wydział Organizacji Przewozów KZK GOP