Uwarunkowania rynku włoskiego w zakresie implementacji SZJ norm ISO 9000

• Autorzy: Horodecka A. M. , Wolniak R.

Identyfikatory

DOI

10.15199/46.2015.12.4

Warianty tytułu

EN

Italian market conditions in the implementation of quality management systems of ISO 9000 standards

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

EN

Analyzing the number of certificates of quality management systems in various countries in Europe and in the world it is surprising that Italy has a high position in the ranking. Even more interesting results are obtained by analyzing the number of certificates in different countries in relation to one million inhabitants, it turns out that, in such a classification, Italy is in the first place in the world. Additionally, in contrast to most countries, in Italy certification of quality management systems is based mainly on the certification of small and medium-sized organizations rather than Large enterprises. These facts show that Italy is a country, from the perspective of the implementation of quality management systems, very interesting and worth knowing. The purpose of this publication is to analyze the Italian certification market and attempt to explore the reasons for such a large number of certificates issued in that country.

Słowa kluczowe

PL

system zarządzania jakością; ISO 9001; certyfikacja; Włochy

EN

quality management; ISO 9001; quality management system; Italy; certification

• Wydawca: Wydawnictwo SIGMA-NOT
• Czasopismo: Problemy Jakości
• Rocznik: 2015
• Tom: R. 47, nr 12
• Strony: 22--28
• Opis fizyczny: Bibliogr. 18 poz., rys.

Twórcy

autor

Horodecka A. M.

autor

Wolniak R.

• Politechnika Śląska, Wydział Organizacji i Zarządzania

Bibliografia

• 1. Analiza obejmująca lata 2005 - 2012 i w przypadku przedsiębiorstw certyfikowanych dotycząca tylko tych, które podtrzymały certyfikację przez cały ten okres. Dane opublikowane przez Accredia, http://www.accredia.it/extsearch_press. jsp?ID_LINK=252&area=6&btnSearch=Cerca&id_schema- =1&COL0001=5&COLO002=15[Dostęp 10.06.2015 r.].
• 2. Broszura przedstawiająca zmiany w ISO 9001, Le pricipali novita della norma UNI EN ISO 9001:2008, http://www. slideshare.net/m. deconca/gigante-iso9001-2008 [Dostęp 06.06.2015 r.].
• 3. Główne czynniki motywujące certyfikację włoskich przedsiębiorstw, La domanda di certiJicazione di quolita nel sistema d'impresa, http://www.accredia.it/extse-arch_press.jsp?ID _ LINK = 2 52&area = 6&btnSearch = Cer-ca&id_schema = l&COLOOOl = 5&COL0002 = 15 [Dostęp 10.06.2015 r.].
• 4. Ilość organizacji certyfikowanych we Włoszech w 2013 r. wynosiła 160966 - dane ISO Survey, http://www.iso.org/iso/home/standards/certification/isosurvey.htm?certificate=ISO%209001&countrycode=IT#countrypick [Dostęp 06.06.2015r.].
• 5. ISO Survey - dane za lata 1993 - 2013, http://www.iso. org/iso/home/standards/certification/iso-survey.htm?certificate = ISO%20900 1 &coun trycode = IT #countrypick [Dostęp 06.06.2015 r.].
• 6. Komunikat prasowy Accredia z 26.02.2014 r., http://www. accredia.it/extsearch _press. jsp?ID _ LINK = 252&area = 6&btn-Search=Cerca&id schema= 1&COL0001 = 5&COL0002 = 15 [Dostęp 10.06.2015 r.].
• 7. Lisiecka K., Przemysł certyfikacyjny - tendencje rozwojowe, Problemy Jakości, nr 2 2008.
• 8. Państwa świata z największą ilością przedsiębiorstw certyfikowanych ISO 9001 - dane za rok 2013,http://www.iso.org/iso/iso-survey [Dostęp 06.06.2015 r.].
• 9. Parametryzacja kryteriów oceny poziomu dojrzałości systemu zarządzania jakością, monografia, Wydawnictwo Politechniki Śląskiej, Gliwice 201l.
• 10. Przychody jednostek certyfikujących powstałe przez certyfikację ISO 9001 w latach 2010 - 2012 - dane opublikowane przez Instytut Accredia w Quaderno Osservatorio Accredia. Qualita, Crescita, Innovazione - 1 - 2014, s. 24 - 25, http://www.accredia.it/extsearchJ)ress.jsp?ID_LIN-K= 252&area= 6&btnSearch= Cerca&id schema= l&CO-L0001=5&COL0002=15 [Dostęp 10.06.2015 r.].
• 11. Tzw. dekret Brunetta - dekret nr 112 z dnia 25 czerwca 2008 r. wydany przez Prezydenta Włoch, lecz noszący nazwę Brunetta od nazwiska ministra, który był głównym autorem tego dekretu (z wł. Decreto-Legge 25 giugno 2008, n. 112), http://www.governo.it/backoffice/allegati/39417-4815.pdf [Dostęp 06.06.2015 r.].
• 12. Ułatwiony dostęp do kredytów bankowych w Quaderno Osservatorio Accredia. Qualitii, Crescita, Innovazione - 1 - 2014, s. 38 - 39, http://www.accredia.it/extsearchJ)ress.jsp?ID_LINK= 252&area= 6&btnSearch=Cerca&id_schema-=1&COL0001=5&COL0002=15 [Dostęp 10.06.2015 r.] .
• 13. Wolniak R. Sułkowski M.: Rozpowszechnienie stosowania Systemów Zarządzania Jakością w Europie na świecie - lata 2010-2012, "Problemy Jakości", nr 5, s. 29-34.
• 14. Wolniak R.: Certyfikacja systemów a wskaźniki makroekonomiczne dla krajów UE, "Problemy Jakości", nr 4, 2011, s. 32-37; Wolniak R.
• 15. Wolniak R.: The assessment oj significance of benefits gained from the improvement of quality management systems in Polish organizations, "Quality & Quantity", DOI:l0.l007/s11135-011-9534-x., Volume 47, Issue 1 , pp 515-528, 2013.
• 16. Wolniak R.: Wymiary kulturowe polskich organizacji a doskonalenie zarządzania jakością, CeDeWu, Warszawa, 2012.
• 17. Wyrok Trybunału Konstytucyjnego nr 322, z dnia 12 kwietnia 2009 r.
• 18. Z archiwum Accredia, http://www.accredia.it/news_detail. jsp?ID_NEWS=724 [Dostęp 17.10.2014 r.].