Przydatność wybranych narzędzi i metod doskonalenia jakości w ocenie podlaskich przedsiębiorców

• Autorzy: Olszewska A

Warianty tytułu

EN

Usefulness of chosen tools and methods of quality improvement in Podlasie's entrepreneurs' assessment

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Wciąż postępujące zmiany gospodarcze wymuszają na organizacji systematyczne wprowadzanie działań, których celem jest ciągłe doskonalenie procesów w niej zachodzących. Jeśli podejmowane działania mają przynieść pożądany skutek, to powinno im towarzyszyć wykorzystanie różnorodnych narzędzi i metod projakościowych. Autorka, na podstawie przeprowadzonych badań, dokonuje analizy przydatności technik zarządzania jakością, zidentyfikowanych, jako najczęściej wykorzystywane w badanej grupie przedsiębiorstw. Porusza aspekt nie tylko ich przydatności w podejmowanych dotychczas działaniach, ale także analizę opinię przedsiębiorców, dotyczącą ewentualnego wykorzystania wskazanych technik w przyszłości.

EN

Progressing economic changes force organizations to introduce consistent actions whose aim is to improve processes taking place in them. If undertaken actions are to produce a desired result, they should be accompanied by application of diverse pro-quality tools and methods. On the basis of the conducted research, the author analyzes the usefulness of quality management techniques identified as the most frequently utilized in the examined group of companies. Not only does the author discuss the aspect of their usefulness in activities undertaken so far, but she also analyzes entrepreneurs' opinions on potential application of the designated techniques in future.

Słowa kluczowe

PL

metody zarządzania jakością; narzędzia zarządzania jakością; Podlasie; analiza statystyczna

EN

quality management methods; quality management tools; Podlasie; statistical analysis

• Wydawca: Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
• Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
• Rocznik: 2014
• Tom: z. 73
• Strony: 459--470
• Opis fizyczny: Bibliogr. 5 poz.

Twórcy

autor

Olszewska A

• Katedra Informatyki Gospodarczej i Logistyki Politechnika Białostocka

Bibliografia

• 1. Godlewska-Majkowska H., Komor A., Zarębski P., Typa M.: Atrakcyjność inwestycyjna regionów 2013. Województwo podlaskie, Centrum Analiz Regionalnych i Lokalnych, Warszawa 2013, źródło dostępu: http://www.paiz.gov.pl/publikacje/wojewodztwa.
• 2. Hamrol A.: Zarządzanie jakością z przykładami. Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2008.
• 3. Mongomery D.C.: Introduction to Statistical Quality Control. John Wiley & Sons, New York 2005.
• 4. Olszewska A.M.: Diagnoza poziomu wykorzystania narzędzi i metod zarządzania jakością w przedsiębiorstwach Podlasia, [w:] Innowacje w Zarządzaniu i Inżynierii Produkcji, (red.): R.Knosala, Polskie Towarzystwo Zarządzania Produkcją, Opole 2013.
• 5. Witryna internetowa Urzędu Statystycznego w Białymstoku: http://bialystok.stat.gov.pl/