The impact of the COVID-19 pandemic on the activities of small enterprises on the example of business customers of a manufacturing company

• Autorzy: Danielak Wiesław

Identyfikatory

DOI

10.2478/manment-2019-0064

Warianty tytułu

PL

Wpływ pandemii COVID-19 na działalność małych przedsiębiorstw na przykładzie klientów biznesowych przedsiębiorstwa produkcyjnego

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

The aim of the article is to show the impact of the COVID-19 pandemic on the activities of small enterprises on the example of business customers of a manufacturing company. The article contains current issues and presents problems regarding the global pandemic caused by COVID-19, which started in March 2020. The theoretical part shows the impact of the pandemic crisis on the activities of enterprises. The empirical part presents the results of research showing the decisions of company managers during the COVID-19 pandemic affecting the behavior of employees, suppliers, customers and the paper producer. The results of the research can be a source of knowledge for top and middle management, but also for employees whose safety of life and health is particularly important in the times of the COVID-19 pandemic.

PL

Celem artykułu jest ukazanie wpływu pandemii COVID-19 na działalność małych przedsiębiorstw na przykładzie klientów biznesowych przedsiębiorstwa produkcyjnego. Artykuł zawiera aktualne zagadnienia i prezentuje problemy dotyczące trwającej od marca 2020 roku globalnej pandemii wywołanej przez COVID-19. W części teoretycznej ukazano wpływ kryzysu pandemicznego na działalność przedsiębiorstw. W części empirycznej przedstawiono wyniki badań ukazujące decyzje menedżerów przedsiębiorstw w czasie pandemii COVID-19 wpływające na zachowania pracowników, dostawców, klientów oraz producenta papieru. Rezultaty badań mogą być źródłem wiedzy dla kadr kierowniczych najwyższego i średniego szczebla, ale również dla pracowników, których bezpieczeństwo życia i zdrowia jest szczególnie ważne w czasach pandemii COVID-19.

Słowa kluczowe

EN

pandemic crisis; COVID-19; small company

PL

kryzys pandemiczny; COVID-19; małe przedsiębiorstwo

• Wydawca: University of Zielona Góra, Faculty of Economics and Management
• Czasopismo: Management
• Rocznik: 2021
• Tom: Vol. 25, no. 1
• Strony: 155--171
• Opis fizyczny: Bibliogr. 27 poz., tab.

Twórcy

autor

Danielak Wiesław

• University of Zielona Gora, Institute of Management and Quality Sciences, Poland

• https://orcid.org/0000-0002-7319-6847

Bibliografia

• [1]. Arslan A., Golgeci I., Khan Z., Al-Tabbaa O. and Hurmelinna Laukkanen P. (2020). Adaptive learning in cross-sector Cooperationduring global Emergency: conceptual insights in the Pandemia COVID-19. International Business Review. 29(1). pp. 21-42. https://doi.org/10.1108/ MBR-07-2020-0153. (21.03.2021 – access date).
• [2]. Cortez R.M. and Johnston W.J. (2020). The coronavirus crisis in B2B settings: crisis uniqueness and managerial implications based on social exchange theory. Industrial Marketing Management. Vol. 88 No. 1. pp. 125-135. https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC7203032/ (21.03.2021 – access date).
• [3]. Duarte Alonso A., Bressan A., Kok S. K., Sakellario N., Koresis A., O’Shea M., Buitrago Solis M.A. and Santoni L.J. (2021). Facing and responding to the COVID-19 threat – an empirical examination of MSMEs. European Business Review. https://www.x-mol.com/ paper/1371382796249415680. (21.03.2021 – access date).
• [4]. Durst S., Palacios Acuache M.M.G. and Bruns G. (2021). Peruvian small and medium-sized enterprises and COVID-19: Time for a new start! Journal of Entrepreneurship in Emerging Economies. https://www.x mol.com/paper/1371384090510966784. (21.03.2021 – access date).
• [5]. Durst S. and Henschel T. (2021). COVID-19 as an accelerator for developing strong(er) businesses? Insights from Estonian small firms. https://www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/26437015.2020.1859935. (25.03.2021 – access date).
• [6]. Dvorak J., Komarkova. L. and Stehlik. L.(2021). The effect of the COVID-19 crisis on the perception of digitisation in the purchasing process: customers and retailers perspective. Journal of Entrepreneurship in Emerging Economies. https://www.x-mol.com/paper/1371384095485411328. (21.03.2021 – access date).
• [7]. Flieger M. (2020). Współczesne kryzysy a elastyczność organizacyjna. Przegląd Ekonomiczny. nr 20. Poznań. 41-44.
• [8]. Free C. and Hecimovic A. (2021). Global supply chains after COVID-19: the end of the road for neoliberal globalisation? Accounting. Auditing & Accountability Journal. 34(1). pp. 58-84. https://doi.org/10.1108/AAAJ-06- 2020-4634. (26.03.2021 – access date).
• [9]. Friday D., Ryan S., Sridharan R. and Collins D. (2018). Collaborative risk management: a systematic literature review. International Journal of Physical Distribution and Logistics Management. 48(3). pp. 231-253.
• [10]. Giousmpasoglou C., Marinakou E. and Zopiatis A. (2021). Hospitality managers in turbulent times: the COVID-19 crisis. International Journal of Contemporary Hospitality Management. http://eprints.bournemouth. ac.uk/35075/ (21.03.2021 – access date).
• [11]. Homiak-Orsa I. and Fligier. M. (2020). Elastyczność organizacji w dobie pandemii w aspekcie zastosowania zarządzania kryzysowego – wyniki badań empirycznych. Przegląd Ekonomiczny. nr 20. Poznań. 45-51.
• [12]. Huynh T.L. (2020). The COVID-19 risk perception: a survey on socioeconomics and media attention. Economics Bulletin. 40(1). pp. 758-764.
• [13]. Jones P. and Comfort. D. (2020). The COVID-19 crisis and sustainability in the hospitality industry. International Journal of Contemporary Hospitality Management. 32(10). pp. 3037-3050. https://doi.org/10.1108/ IJCHM-04-2020-0357. (21.03.2021 – access date).
• [14]. Kang J., Diao Z. and Zanini M.T. (2020). Business-to-business marketing responses to COVID-19 crisis: a business process perspective. Marketing Intelligence & Planning. https://pesquisa.bvsalud.org/global-literature on-novel-coronavirus-2019-ncov/resource/en/covidwho-885746. (22.03.2021 – access date).
• [15]. Kraus S., Clauss. T., Breier. M., Gast. J., Zardini. A. and Tiberius. V. (2020). The economics of COVID-19: initial empirical evidence on how family firms in five European countries cope with the corona crisis. International Journal of Entrepreneurial Behavior & Research. 26(5). pp. 1067-1092. https:// doi.org/10.1108/IJEBR-04-2020-0214. (21.03.2021 – access date).
• [16]. Madero Gómez S., Ortiz Mendoza. O.E., Ramírez. J. and Olivas-Luján. M.R. (2020). Stress and myths related to the COVID-19 pandemic’s effects on remote work. Management Research. 18(4). pp. 401-420. https://doi. org/10.1108/MRJIAM-06-2020-1065. (27.03.2021 – access date).
• [17]. Portuguez Castro M. and Gómez Zermeño. M.G. (2020). Being an entrepreneur post-COVID-19 – resilience in times of crisis: a systematic literature revie. Journal of Entrepreneurship in Emerging Economies. https:// repositorio.tec.mx/handle/11285/636855. (26.03.2021 – access date).
• [18]. Ratten V. (2020a). Coronavirus (Covid-19) and entrepreneurship: cultural. lifestyle and societal changes. Journal of Entrepreneurship in Emerging Economies. https://www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/08276331.20 20.1790167. (22.03.2021 – access date).
• [19]. Ratten V. (2020b). Coronavirus disease (COVID-19) and sport entrepreneurship. International Journal of Entrepreneurial Behavior & Research. 26(6). pp. 1379-1388. https://doi.org/10.1108/IJEBR-06-2020-0387. (24.03.2021 – access date).
• [20]. Smallbone D., Deakins D., Battisti. M. and Kitching J. (2012). Small business responses to a major economic downturn: Empirical perspectives from New Zealand and the United Kingdom. International Small Business Journal. 30(7). pp. 754 - 777. https://doi.org/10.1177/0266242612448077. (21.03.2021 – access date).
• [21]. Sharma A., Adhikary A. and Borah S.B. (2020). COVID-19’s impact on supply chain decisions: strategic insights from NASDAQ 100 firms using twitter data. Journal of Business Research. 117(1). pp. 443-449.
• [22]. Skalik J. (2006). Problem dynamiki zmian w zarządzaniu współczesnymi organizacjami. In: J. Skalik (ed.). Zmiana warunkiem sukcesu. Dynamika zmian w organizacji – ewolucja czy rewolucja. Wrocław: Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu. 42-47.
• [23]. Skalik J. (2004). Struktura organizacyjna w systemie zarządzania kryzysowego. In: J. Stankiewicz (ed.). Organizacja w warunkach nasilającej się konkurencji. Zielona Góra: Uniwersytet Zielonogórski. 213-218.
• [24]. Slatter S. and Lovett D. (2001). Restrukturyzacja firmy. Zarządzanie przedsiębiorstwem w sytuacjach kryzysowych. Warszawa: WIG-Press.
• [25]. Van Hoek R. (2020). Research opportunities for a more resilient post COVID-19 supply chain. International Journal of Operations and Production Management. Vol. 40(4). pp. 341-355.
• [26]. Weber C., Weidner K., Kroeger A. and Wallace J. (2017). Social value creation in inter-organizational collaborations in the not-for-Profit sector – give and take from a dyadic perspective. Journal of Management Studies. 54(6). pp. 929-956.
• [27]. Zelek A. (2003). Zarządzanie kryzysem w przedsiębiorstwie. Perspektywa strategiczna. Warszawa: Instytut Organizacji i Zarządzania w Przemyśle „Orgmasz”.

Uwagi

PL

Opracowanie rekordu ze środków MNiSW, umowa Nr 461252 w ramach programu "Społeczna odpowiedzialność nauki" - moduł: Popularyzacja nauki i promocja sportu (2021).