The marketing information system of the tourism enterprise

• Autorzy: Kravtsov S.

Warianty tytułu

PL

System informatyczno-marketingowy firmy turystycznej

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

The article is devoted to the research of the essence and the structure of the marketing information system of tourism enterprise. A current state of the marketing information system of tour operators and tour agents in Ukraine is analyzed. The schematic for improvement of marketing information system of Ukrainian tourist enterprises is created.

PL

W artykule została zbadana struktura i istota marketingowo-informatycznego systemu przedsiębiorstwa turystycznego. Przeprowadzono analizę współczesnego stanu tych systemów w Ukrainie. Zaproponowany został schemat udoskonalenia marketingowo-informatycznych systemów ukraińskich touroperatorów i przedsiębiorstw turystycznych.

Słowa kluczowe

EN

marketing information system; travel company; tour operator; travel agent

PL

system marketingowo-informatyczny; przedsiębiorstwo turystyczne; touroperator; agent turystyczny

• Wydawca: Oficyna Wydawnicza Europejskiej Uczelni
• Czasopismo: Studia i Materiały / Europejska Uczelnia Informatyczno-Ekonomiczna w Warszawie
• Rocznik: 2017
• Tom: Nr 1(13)
• Strony: 51--61
• Opis fizyczny: Bibliogr. 12 poz., rys.

Twórcy

autor

Kravtsov S.

Bibliografia

• [1] Rezdy: Online Booking Platform For Tours & Activities. [Електронний ресурс]. – Режим доступу: https://www.rezdy.com.
• [2] Buhalis D., Costa C., Tourism management dynamics – Burlington: Elsevier Ltd, 2010. – 279 p. – P. 210-228.
• [3] Kotler P., Keller K., Marketing management. – 15th ed. – New Jersey: Pearson Education, Inc, 2015. – 812 p. – P. 66-240.
• [4] Frochot I., Legohérel P., Marketing du tourisme. – 3-e éd. – Paris: Dunod, 2014. – 336 p. – P. 118-124.
• [5] Lopez-Bonilla J.M., López-Bonilla L.M., Peña-Vinces J.C., Sistemas de Información de Marketing: una visión integradora // Tourism & Management Studies. – Sevilla, 2015. – №11 . – P. 197-203.
• [6] American Marketing Association: official site. [Електронний ресурс]. – Режим доступу: https://www.ama.org.
• [7] Полторак В.А., Тараненко І.В., Красовська О.Ю., Маркетингові дослідження. – К.: Центр навчальної літератури, 2013. – 417 с.
• [8] Miranda J., Zamora J., Bowen John T., Marketing turistico. – 5.a ed. – Madrid: Pearson Educacion, S.A. 2011. – 798 р.
• [9] Лук'янов В. О., Мунін Г. Б.,Маркетинг туристичного бізнесу: навч. посіб Ін-т економіки та упр. – 2-ге вид., переробл. і доповн. – К. : Кондор, 2012. – 335 c.
• [10] Шамян Л.С. Побудова ефективної маркетингової інформаційної системи туристичного підприємства // Інвестиції: практика та досвід. – К., 2012 – №4. – С. 78-82.
• [11] Quel avenir pour les SIT [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.etourisme.info/quel-avenir-pour-les-sit.
• [12] Забалдіна Ю.Б. Маркетинг туристичного підприємства: навч. посіб. - К.: Музична Україна, 2005. – 196 с.