Kształtowanie środowiska pracy w świetle norm ISO 9000

• Autorzy: Barcewicz M.

Warianty tytułu

EN

Work environment formation in the light of ISO 9000 norms

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Jakość ukształtowana w procesach pracy powinna odpowiadać jakości zaprojektowanej. Nie zawsze taką jakość się uzyskuje. Aby nie dopuścić do powstawania odchyleń od zaplanowanego procesu, przedsiębiorstwo powinno zbudować system, zawierający sprawnie funkcjonujące mechanizmy kontrolne. Działałyby one również w środowisku pracy, nie dopuszczając do zmian we wcześniej zakładanych parametrach tego środowiska. W normach ISO 9000:2000 wskazuje się na konieczność projektowania elementów środowiska pracy, z punktu widzenia wymagań procesów pracy oraz ludzi, monitorowanie ich, przeprowadzanie korekt oraz ich doskonalenie. Zwraca się również uwagę na dokumentowanie procesów ważnych, z punktu widzenia ich wpływu na jakość produktów.

EN

The Quality formed in Work processes should correspond to the projected quality which, however, is not always obtained. So as not to allow any deviations from the planned process, a company should form a system containing efficiently working supervisory mechanisms. They might work also in work environment not allowing any changes in the earlier assumed parameters of this environment. ISO 9000:2000 norms emphasize the necessity of projecting of work environment elements from the point of view of work processes requirements, and also of people, monitoring them, correcting them and their improvement. The processes important due to their influence on products' quality should be carefully evidenced.

Słowa kluczowe

PL

zarządzanie jakością; zarządzanie pracą; normy ISO 9000:2000

EN

quality management; work management; ISO 9000:2000 norms

• Wydawca: Wydawnictwo Wrocławskiej Rady FSNT NOT
• Czasopismo: Inżynieria Maszyn
• Rocznik: 2001
• Tom: R. 6, z. 4
• Strony: 53--59
• Opis fizyczny: Bibliogr. 7 poz.

Twórcy

autor

Barcewicz M.

• Akademia Ekonomiczna we Wrocławiu, Katedra Zarządzania Produkcją i Pracą

Bibliografia

• [1] EKONOMIKA PRACY., Zarys problematyki i metod. Red. Michoń F., PWN Warszawa 1991.
• [2] GÓRSKA E., GUNTZEL P., Ergonomia w systemie zarządzania jakością. Problemy Jakości 2/18-09-2001.
• [3] LEWANDOWSKI J., Miejsce ergonomii i bezpieczeństwa pracy w zarządzaniu jakością. Problemy Jakości 7/1999.
• [4] LEWANDOWSKI J., Zarządzanie jakością. Wyd. MARCUS s. c., Łódź 1998.
• [5] PN-EN ISO 9004:2000
• [6] SZCZEPAŃSKA K., Aspekt ludzki w zarządzaniu jakością. Problemy Jakości 4/1997.
• [7] ZARZĄDZANIE PRACĄ., Red. Jasiński Z. Placet Agencja Wyd., Warszawa 1999.