Systemy zarządzania wiedzą - podstawą dla kreowania organizacji inteligentnej

• Autorzy: Grudzewski W. M. , Hejduk I. K.

Warianty tytułu

EN

Knowledge manager systems based for leading intelligent organization

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Głównym celem zarządzania wiedzą jest stworzenie w firmie takiej kultury organizacyjnej, która zachęcałaby do tworzenia wiedzy, dzielenia się nią, edukacji i wspólnego wykorzystania w praktyce gospodarczej. Jest to ważny etap w tworzeniu i funkcjonowaniu organizacji inteligentnej. Wiodącą rolę w systemie zarządzania wiedzą i tworzeniu organizacji inteligentnej odgrywają: - Technologie informatyczne (internet, intranet, ekstranet, system pracy grupowej, Lotus, Notes, systemy wspomagania decyzji, czy też indywidualne rozwijane narzędzia jak Knowledge Space stosowane w firmach konsultingowych, projektowych), - Kultura organizacyjna zorientowana na pracowników wykorzystujących każdy gram ich inteligencji, wyzwalająca w nich zapał i entuzjazm, a przez to sprzyjająca dzieleniu się wiedzą i tworzeniu tzw. "grup projektowych i badawczych" - Systemy zarządzania oraz techniki metody pomiaru efektywności wykorzystania wiedzy i tzw. kapitału intelektualnego (Balansed Scorecard, Intangible Asset monitor czy Scandia Navigator), "Narzędzia zarządzania wiedzą są to szeroko zdefiniowane technologie informatyczne, które pomagają i umożliwiają tworzenie, kodyfikacje i transfer wiedzy. Jak każde narzędzia są one zaprojektowane tak, aby ułatwić prace poprzez usprawnianie i zautomatyzowanie, powodując efektywne użycie zasobów tam gdzie jest to najbardziej konieczne" (Ruggles).

EN

The main goal of knowledge management is to create the company's organisational culture in case to start the process of leading knowledge, manage and educate that knowledge in aim to provide common using in the field of economics. It is important stage in leading the intelligent organisation system.The leading role of the knowledge management system and running the intelligent organisation is defined as follows: - IT technologies (internet, intranet, extranet, systems of team works, Lotus, Notes, systems of decision support or the individual tools as Knowledge Space used in consulting and projecting companies). - Organisational culture is oriented on workers used every gram of their intelligence challenging their enthusiasm and creativity and due to that promotion of the knowledge managing and creating of the "project and research groups" - Management systems and techniques of dimensional analysis of effectiveness and intellectual capital (Balanced Scorecard, Intangible Asset Monitor or Skandia Navigator). "Knowledge management tools are widely defined as IT technologies, which are used in case to help and make possible the following processes as creating, codification, transfer of knowledge. As an every tools they are designed to be helpful through improving and automatization caused effective resources using where it is the most necessary" (Ruggles)

Słowa kluczowe

PL

organizacja inteligentna; zarządzanie wiedzą; kultura organizacyjna; organizacja ucząca się; pracownicy użytkowi

EN

intelligent organization; learning organization; knowledge management; knowledge workers; organizational culture

• Wydawca: Wydawnictwo Wrocławskiej Rady FSNT NOT
• Czasopismo: Inżynieria Maszyn
• Rocznik: 2002
• Tom: R. 7, z. 2
• Strony: 5--19
• Opis fizyczny: Bibliogr. 13 poz.

Twórcy

autor

Grudzewski W. M.

• Instytut Organizacji i Zarządzania w Przemyśle ORGMASZ, 00-879 Warszawa

autor

Hejduk I. K.

• Instytut Organizacji i Zarządzania w Przemyśle ORGMASZ, 00-879 Warszawa

Bibliografia

• [1] BERTELS T ., Ideen und Konzeple urn die Lerende Organisation zu realisieren, “10 Management” 1996
• [2] BOREHAM N. C., Knowledge Management in the European Chemical and Internet Industries, University of Manchester, February 1999, nr 3.
• [3] BUKOWITZ W. R„ WILLIAMS R. L„ The Knowledge Management, Review, nr 3, 1999.
• [4] FAZAGIĆ A., "Marketing a zarządzanie wiedzą", Zarządzanie i Rozwój, nr 5, 8/2001
• [5] FAZAGIĆ A., Marketing a zarządzanie wiedzą. Zarządzanie i Rozwój, nr 15, 8/2001.
• [6] GRUDZEWSKI W.M., HEJDUK I., Praca zbiorowa pod redakcją. Przedsiębiorstwo przyszłości. DIFIN, W-wa,2000.
• [7] GRUDZEWSKI W.M., HEJDUK I., Przedsiębiorstwo przyszłości. Wizja strategiczna. DIFIN, W-wa 2002.
• [8] JANIEC M., Wprowadzenie do Zarządzania wiedzą.
• [9] KIEŻUN W., Sprawne zarządzanie organizacją. Warszawa 1997.
• [10] MAZURKIEWICZ W., Wspomaganie tworzenia i zarządzania wiedzą w przedsiębiorstwie za pomocą systemów ECM, Zarządzanie wiedzą w przedsiębiorstwie. Materiały konferencyjne. Warszawa 2001.
• [11] NEVIS E. C., BELLA A. J. DL, GOULD J. M., Understanding Organizations
• [12] STROJNY M., Zarządzanie wiedzą. Wstęp do dyskusji. Personel 2001
• [13] TIWANA A., The knowledge management toolkit, Prentice Hall PTR, 2000, s. 9