Systemy informatyczne w doskonaleniu jakości

• Autorzy: Klonowski Z. J.

Warianty tytułu

EN

Application of computer information systems to quality assurance processes

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Działalność gospodarczą współczesnych przedsiębiorstw cechuje dynamiczny wzrost wymagań klientów, wzrost złożoności i zróżnicowania wyrobów oraz skracanie cykli życia technologii i oczekiwanych czasów dostaw. Wysoka jakość stała się - obok innych istotnych atrybutów produktów - strategicznym czynnikiem walki konkurencyjnej. Dla podwyższania tych zdolności przedsiębiorstwa tworzą i stosują systemy zapewnienia jakości. Skuteczność tych systemów zależy od wielu warunków w tym, w znacznym stopniu, od poziomu zastosowanych technologii informacyjnych i stopnia ich zintegrowania z systemem zarządzania organizacją.

EN

The contemporary economic activity of enterprises is characterized by: much higher customer requirements, the complexity and variety of products and the shortening of technology life cycles and expected delivery times. High quality, as one of the essential product attributes, has become a strategic competitive factor. To increase their competitiveness companies create and apply quality assurance systems. The effectiveness of such systems depends on several conditions, among which the level of the applied information technologies and the degree of their integration with the management system of an organisation feature prominently.

Słowa kluczowe

PL

zarządzanie; system informatyczny; zapewnienie jakości

EN

management; information system; quality assurance

• Wydawca: Wydawnictwo Wrocławskiej Rady FSNT NOT
• Czasopismo: Inżynieria Maszyn
• Rocznik: 2000
• Tom: R. 5, z. 3/4
• Strony: 97--109
• Opis fizyczny: Bibliogr. 11 poz.

Twórcy

autor

Klonowski Z. J.

• Politechnika Wrocławska, Instytut Organizacji i Zarządzania

Bibliografia

• [1] CHMIELARZ W., Systemy informatyczne wspomagające zarządzanie. Dom Wydawniczy ELIPSA, Warszawa 1996.
• [2] CROSTACK H.-A. i.in., Simulationsanwendungen im Qualitätsmanagement. Industrie Management 14 (1998) G1TO-Verlag
• [3] GRUDZEWSKI W.M., HEJDUK I.K., Instruments supporting functioningof business in Poland, [w:] Information Systems Architekturę and Technology ISAT '99. Oficyna Wydawnicza Politechniki Wrocławskiej, Wrocław 1999.
• [4] IWASIEWICZ A., Zarządzanie jakością. Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa- Kraków 1999.
• [5] JĘDRZEJEWSKI J., Techniki rozwoju i wytwarzania nowoczesnych wyrobów, [w:] Problemy rozwoju i marketingu wyrobów (red. J. Jędrzejewski). SIMPRESS Oficyna Wydawnicza SIMP, Wrocław 1996.
• [6] KISIELNICKI J., SROKA H., Systemy Informatyczne Biznesu. Placet, Warszawa 1999.
• [7] KLONOWSKI Z.J., Typologia systemów informatycznych zarządzania, [w:] Wielodostępne systemy informatyczne do zarządzania przedsiębiorstwem. II Konferencja z cyklu „Komputerowe systemy wielodostępne”. Akademia Techniczno-Rolnicza w Bydgoszczy, Zakład Informatyki Stosowanej. Bydgoszcz 1996.
• [8] OCHMAN J., Integracja w systemach informatycznych zarządzania, PWE, Warszawa 1992.
• [9] PRAHALAD C.K., KRISHNAN M.S., The New Meaning of Quality in the Information Age. Harvard Business Review, September-October 1999.
• [10] SIKORSKI M., Zarządzanie jakością użytkową w przedsięwzięciach informatycznych. Wydawnictwo Politechniki Gdańskiej, Gdańsk 2000.
• [11] ZYMONIK J., Normy ISO serii 9000 w zarządzaniu produkcją, [w:] Współczesne systemy zarządzania produkcją. Wrocławskie Centrum Transferu Technologii, Wrocław 1995.