The process-like attitude in management of an enterprise

• Autorzy: Michalski K.

Warianty tytułu

PL

Podejście procesowe w zarządzaniu przedsiębiorstwem

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

The need of being competitive and will to meet clients' needs makes organizations form mining branch improve their actions. There is a wide variety of system-like solutions for such organizations, such as: quality management system, environment management system, and security and safety management system and social responsibility system. The tendency of implementing and connecting some of the above mentioned solutions has resulted in the integrated management systems. An organization which is prepared in such a way often decides for the next step which allows for self-improving even more efficiently, which in turn results in a quicker reaction to clients' needs- the implementation of process-like attitude. The process-like attitude allows to identify weak elements of organization as well as help to improve them and identify those which should be included in an organization.

PL

Potrzeba konkurencyjności i chęć sprostania oczekiwaniom klienta wymusza na organizacjach branży wydobywczej doskonalenie działania. Wsparcie działalności zapewniają różnorakie rozwiązania systemowe w dziedzinie zarządzania: system zarządzania jakością, system zarządzania środowiskiem, system zarządzania bezpieczeństwem i higiena pracy oraz system dotyczący odpowiedzialności społecznej. Tendencja wdrażania kilku wymienionych rozwiązań i łączenie ich w jednej organizacji spowodowało powstanie zintegrowanych systemów zarządzania. Tak przygotowane organizacje decydują się często na kolejny krok, umożliwiający o wiele skuteczniejsze samodoskonalenie się, a w efekcie szybsze reagowanie na potrzeby klienta. Tym rozwiązaniem jest wdrożenie podejścia procesowego. Pozwala ono wychwytywać słabe elementy działania organizacji, by je usprawnić oraz identyfikować te, które powinny zostać włączone w działanie organizacji.

Słowa kluczowe

EN

integrated management systems; constant improvement; PDCA; map of processes

PL

PDCA; zintegrowane systemy zarządzania; ciągłe doskonalenie; mapa procesów

• Wydawca: Wydawnictwo Naukowe Akademii Morskiej w Szczecinie
• Czasopismo: Zeszyty Naukowe / Akademia Morska w Szczecinie
• Rocznik: 2010
• Tom: nr 24 (96)
• Strony: 28--32
• Opis fizyczny: Bibliogr. 10 poz., rys.

Twórcy

autor

Michalski K.

• Politechnika Śląska w Gliwicach, Wydział Organizacji i Zarządzania, Instytut Inżynierii Produkcji 41-800 Zabrze, ul. Roosevelta 26,

Bibliografia

• 1. PN-EN ISO 9001:2000. Quality management systems. Requirements. PKN, Warsaw 2000.
• 2. HAMROL A., MANTURA W.: Quality management – theory and practice. Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2002.
• 3. ISO 26000. The promotion of standards social responsibility in enterprises, http://odpowiedzialnafirma.pl/o-csr/iso-26000, entrance: 27.04.2010 r.
• 4. GIERSZEWSKA G.: Strategic analysis of enterprise. PWE, Warsaw 2003.
• 5. KRZEMIEŃ E.: Integrated Management: quality, technology, environment, safety. Wydawnictwo Śląsk, Katowice 2003.
• 6. HUBER Z.: The process-like attitude, part I. http://www.skutecznyprojekt.pl/artykul.htm?AID=9, entrance: 29.04.2010 r.
• 7. GREBER T.: The process-like attitude ( criteria and costs of quality) http://www.ioz.pwr.wroc.pl/Pracownicy/greber/ Materiały/Podejście, entrance: 19.04.2010 r.
• 8. HUBER Z.: The process- like attitude in ISO-9000 – part II, http://www.strefa-iso.pl/iso9000-podejscie-procesowe-cz2. html, entrance: 20.04.2010 r.
• 9. ĆWIK S.: The management in Gwarek coal mining, Bulletin POU, http://www.wsz-pou.edu.pl, entrance 27.04.2010 r.
• 10. KASIŃSKI A.: Process-like attitude, Bulletin e-accounting, Gazeta Bankowa, http://e-rachunkowosc.pl/artykul.php? view=905, entrance 17.04.2010 r.