Certyfikat jakości ISO w strategii rozwoju PKS Kozienice

• Autorzy: Karkułowski K. , Majdak J.
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Coraz więcej polskich przedsiębiorstw wykazuje zrozumienie, że jakość wyrobu lub usług jest czynnikiem decydującym o jego pozycji konkurencyjnej. Wzrasta również przekonanie, że warunki w jakich przeprowadzony został proces wytwarzania produktu lub realizacji usług jest ważnym elementem wpływającym na ich wartość rynkową. W PKS sp. z o.o. w Kozienicach podjęto działania zmierzające do uzyskania certyfikatu jakości ISO 90001:2000. Certyfikat ten, po spełnieniu wszelkich wymogów, Spółka uzyskała w 2005 roku. Problemom związanym z wdrażaniem systemu zarządzania jakością w PKS Kozienice poświęcono ten artykuł.

Słowa kluczowe

PL

komunikacja autobusowa; PKS Kozienice; ISO 9001; zarządzanie jakością

• Wydawca: Instytut Naukowo-Wydawniczy "SPATIUM". sp. z o.o.
• Czasopismo: Autobusy : technika, eksploatacja, systemy transportowe
• Rocznik: 2005
• Tom: R. 6, nr 6
• Strony: 18--22
• Opis fizyczny: Bibliogr. 4 poz., il.

Twórcy

autor

Karkułowski K.

autor

Majdak J.

• PKS sp. z o.o. Kozienice

Bibliografia

• [1] Pośpiech J.: System TQM a normy ISO cz. 3 – Normy ISO 900. Problemy jakości 1998 nr 5-6.
• [2] Wiśniewska M.: Normy ISO serii 900:2000, wymagania, analiza, wdrazania. ODiDK, Gdańsk 2002, s. 109.
• [3] Hamrol A., Mantura W.: Zarządzanie jakością teoria i praktyka . PWN, Warszawa 2002, s. 176.
• [4] WWW.iso9000.com.pl/iso9000.html.