Controlling marketingowy w procesie kreowania wartości przedsiębiorstwa

• Autorzy: Rupik K.

Warianty tytułu

EN

Controlling in marketing within the company value creation process

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Niepodważalna rola zasobów niematerialnych w kreowaniu wartości rynkowej przedsiębiorstwa upoważnia do upowszechniania koordynacyjnej funkcji marketingu i modelu controllingu marketingowego w integrowaniu procesów zarządczych. Mimo istnienia sporych trudności dla finansowego odzwierciedlenia trudno mierzalnych aspektów wartości z perspektywy klienta (customer equity) na prospektywne kategorie wartości z perspektywy przedsiębiorstwa wypracowane zostały solidne podstawy do dalszego integrowania marketingu i finansów.

EN

The undeniable role of intangible assets in the company value creation process allows for dissemination of the coordinative function of marketing and the model of controlling in marketing as the integrator of management processes. Despite of significant barriers for financial reflection of customer equity aspects, which are difficult to measure, into prospective value categories from the company perspective, the solid bases have been established for further marketing and finance integration.

Słowa kluczowe

PL

marketing; controlling marketingowy; wartość przedsiębiorstwa

EN

marketing; controlling in marketing; company value

• Wydawca: Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego
• Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Prace Instytutu Ekonomiki i Organizacji Przedsiębiorstw / Uniwersytet Szczeciński
• Rocznik: 2007
• Tom: Nr 50, t. 1
• Strony: 329--339
• Opis fizyczny: bibliogr. 19 poz.

Twórcy

autor

Rupik K.

• Akademia Ekonomiczna im. K. Adamieckiego w Katowicach, Katedra Polityki Rynkowej i Zarządzania Marketingowego

Bibliografia

• Brennan R.: Value in Marketing: Confusion or Illumination?, www.mubs.mdx.ac.uk/Research/Discussion_Papers/Marketing/dpap%20marketing% 20no25.pdf dostęp dn. 4.01.2007).
• DoyJe P.: Marketing wartości. Wydawnictwo Felberg SJA, Warszawa 2003.
• Efektywność marketingu. Red. W. Wrzosek. PWE, Warszawa 2005.
• Ehrbar A.: EVA. Strategia tworzenia wartości przedsiębiorstw. WIG-Press, Warszawa 2000.
• Finansowe przesłanki decyzji marketingowych. Red. A. Czubała, R. Niestrój. Wydawnictwo Akademii | Ekonomicznej w Krakowie, Kraków 2004.
• Gummesson E.: Return on relationships (ROR): the value of relationship marketing and CRM in busi-, ness-to-business contexts. "Journal of Business & Industrial Marketing" 2004, Vo. 19, No. 2.
• Informacja zarządcza w procesie formułowania i realizacji strategii firmy - wyzwanie dla polskich przedsiębiorstw. Red. G.K. Świderska. Difin, Warszawa 2003.
• Jędralska K.: Koordynacyjna funkcja controllingu w zarządzaniu przedsiębiorstwem międzynarodowym. "Przegląd Organizacji" 2004, nr 11.
• Kaplan R.S., Norton D.P.; Strategiczna karta wyników: Jak przełożyć strategię na działanie. Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2001.
• Koźmiński A.K.; Zarządzanie w warunkach niepewności. Podręcznik dla zaawansowanych. Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2004.
• Michalski M.: Zarządzanie przez wartość z perspektywy interesów właścicielskich. WIG-Press, Warszawa 2002.
• Rupik K.: Growth strategies of the Polish clothing companies - the imitation of global leaders' strategies. W: Proceedings of the 14th Annual Conference on Marketing and Business Strategies for Central & Eastern Europe. Red. P. Chadraba, R. Springer. DePaul University Chicago, Wirfschaftsuniversitat Wien, Vienna 2006.
• Rust R., Ambler T., Carpenter G., Kumar V., Srivastava R.: Measuring Marketing Productivity: Current Knowledge and Future Directions. "Journal of Marketing" 2004, Vol. 68, No 4.
• Szymura-Tyc M.: Marketing we współczesnych procesach tworzenia wartości dla klienta i przedsiębiorstwa. Prace Naukowe AE im. Karola Adamieckiego w Katowicach, Katowice 2005.
• Urbanek G.: Wycena relacji z klientem. "Marketing i Rynek" 2005, nr 12.
• Wartość w naukach ekonomicznych. Red. H. Zadora. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej, Gliwice 2004.
• Wskaźniki marketingowe. Red. R. Kozielski. Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2004.
• Współczesne źródła wartości przedsiębiorstwa. Red. B. Dobiegała-Korona, A. Herman. Difin, Warszawa 2006.
• Żabiński L.: Podstawowe koncepcje marketingu i ich paradygmaty. W: Modele strategii marketingowych. Wybrane ujęcia paradygmatyczne i sektorowe. Red. L. Żabiński. Prace naukowe AE, Katowice 2000.