Wybór systemu informatycznego z uwzględnieniem analizy efektywności inwestycyjnej

• Autorzy: Wasilewski A. , Wróbel E.

Warianty tytułu

EN

Selection of computer system with the analysis of investment efficiency

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Efektywność funkcjonowania organizacji gospodarczych może być zwiększona przez wdrożenie systemu informatycznego. Pośród potencjalnych korzyści można wymienić: zmniejszenie produkcji w toku, polepszoną terminowość dostaw, zwiększoną produkcję i sprzedaż. Jednak nie można pominąć kosztów, związanych z wdrożeniem, które mogą sięgać dziesiątek milionów złotych. Co gorsza, czasami wdrożenia się nie udają, a to oznacza dodatkowy koszt. Z tego powodu niezwykle ważny jest wybór systemu informatycznego. Aby uwzględnić potencjalne koszty i korzyści, można zastosować współczynniki efektywności inwestycyjnej (np. analizę ROI), traktując system informatyczny jako strategiczną inwestycję w organizacji. Szacowanie współczynników powinno uwzględniać: korzyści biznesowe, techniczne, koszty pośrednie i bezpośrednie wdrożenia. Gartner Group wskazuje kilka działań, które mogą pomóc w stosowaniu analizy ROI: 1. określenie kosztów i korzyści z działań biznesowych, 2. oszacowanie nakładów i korzyści z procesów biznesowych, 3. zdefiniowanie wskaźników dla każdego z elementów wdrożenia, 4. wyliczenie przewidywanego ROI.

EN

Efficiency of enterprises can be improved by implementating a computer system. The potential advantages may include: a decrease of the half-finished products, improving time of deliveries, growth of production output, enlargement of sale, etc. But one should not overlook the fact that it means the cost for a company, which can reach even tens of millions zloty. What is worse, sometimes implementation is imperfect. This means extra costs. For this reason, unusually important is the choice of a system. In order to consider potential costs and advantages, one may use used performance measures (e.g., ROI analysis) and treatment management information system (MIS) as strategic investments at organization. In estimating measures one should take into account: business advantages, technical advantages, direct and indirect costs of implementation. Gartner Group suggest some steps which help in the ROI analysis: 1. determine the costs and benefits for business operations, 2. establish realistic goals, 3. define objectives for each project in the program, 4. forecast the program and project ROI.

Słowa kluczowe

PL

system informatyczny; inwestycje; efektywność

EN

computer system; investment; efficiency

• Wydawca: Oficyna Wydawnicza Politechniki Wrocławskiej
• Czasopismo: Badania Operacyjne i Decyzje
• Rocznik: 2005
• Tom: nr 3-4
• Strony: 113--127
• Opis fizyczny: Bibliogr. 10 poz., rys.

Twórcy

autor

Wasilewski A.

• Instytut Organizacji i Zarządzania, Politechnika Wrocławska, ul. Smoluchowskiego 25., 50-370 Wrocław

autor

Wróbel E.

• Katedra Matematyki, Wydział Zarządzania i Informatyki, Akademia Ekonomiczna, ul. Komandorska 118/120, 53-345 Wrocław

Bibliografia

• [1] BMC’s CONTROL-M., The Return on Business Integrated Scheduling, Enterprise Management Associates, 2002.
• [2] EISENFELD B., Ten Steps to Forecasting and Achieving CRM ROI, Gartner Group, 2001.
• [3] HERNÁNDEZ J. A., The SAP R/3 Handbook, Second Edition, The McGraw–Hill Companies, 2000.
• [4] KLONOWSKI Z. J., Systemy informatyczne zarządzania przedsiębiorstwem, Oficyna Wydawnicza Politechniki Wrocławskiej, 2004.
• [5] KUTZMAN K., Analiza funkcji użytkowych systemu wspomagającego zarządzanie SAP R/3, praca magisterska, Politechnika Wrocławska, Wrocław 2002.
• [6] mySAP Human Resources at Dow Corning, SAP Case Study, 2003.
• [7] STOKALSKI B., TAO Informatyki, Computerworld, 1996, nr 48, 30 grudnia 1996.
• [8] System eB2, materiały promocyjne QAD, 2004.
• [9] WASILEWSKI A., Metoda analizy i minimalizacji ryzyka wdrożeń zintegrowanych systemów informatycznych zarządzania, praca doktorska, Politechnika Wrocławska, 1999.
• [10]WILLCOCKS L., FEENY D., ISLEI G., Managing IT as a Strategic Resource, The McGraw–Hill Companies, 1997.