Badanie zaufania do produktów określonej firmy

• Autorzy: Abo Amer A. , Mikuś J.

Warianty tytułu

EN

Testing the confidence in products of the firm examined

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Wyznaczono wartości charakterystyk określających zaufanie do produktów badanej firmy w okresie retrospektywnym. Określono operatory predykcji i wyznaczono prognozy punktowe wartości tych charakterystyk, jak również prognozy przedziałowe przestawienia się użytkowników określonego produktu na nowy produkt badanej firmy.

EN

The values of characteristics qualifying the confidence in product of the firm examined in a retrospective period were appointed. Prediction operators were defined and prognoses of these characteristics' values as well as sectional prognoses of user's switch-over from a definite product of the firm examined to the new one were found. Taking into account real data, transitions model was considered with absorption states which by means of a definite transition probability matrix probable states in different decision moments.

• Wydawca: Oficyna Wydawnicza Politechniki Wrocławskiej
• Czasopismo: Badania Operacyjne i Decyzje
• Rocznik: 2002
• Tom: nr 2
• Strony: 5--24
• Opis fizyczny: Bibliogr. 8 poz., tab.

Twórcy

autor

Abo Amer A.

• Instytut Organizacji i Zarządzania, Politechnika Wrocławska, ul. Smoluchowskiego 25, 50-370 Wrocław

autor

Mikuś J.

• Instytut Organizacji i Zarządzania, Politechnika Wrocławska, ul. Smoluchowskiego 25, 50-370 Wrocław

Bibliografia

• [1] ABO AMER A., MIKUŚ J., Badanie zaufania do produktów określonej firmy, Raport serii PRE, nr 44.
• [2] BAZANIK J., GRABIŃSKI T., KĄCIK E., MYNARSKI S., SAGAN A., Badania marketingowe, Warszawa- Kraków, Akademia Ekonomiczna w Krakowie, 1992.
• [3] Ćetyrkin R. M., Statističeskije metody prognozirovanija, Moskva, Statistika, 1975. 
• [4] KALICHMAN I. L., Algebra liniowa i programowanie, Warszawa, PWN, 1971.
• [5] Mikuś J., Prognozowanie w badaniach marketingowych. Badania Operacyjne i Decyzje, 1997, nr 3.
• [6] MIKUŚ J., NOWOSIELSKI M., O pewnych analitycznych metodach prognozowania wartości charakterystyk określających zaufanie do marki produktu. Badania Operacyjne i Decyzje (w druku).
• [7] MYNARSKI S., Metody badań marketingowych. Warszawa, PWN, 1990.
• [8] SHAMBEIN J. E., STEVENS G.T., Operation Research. A Fundamental Approach MC Craw-Hill Book Co., New York 1974.