Analiza opinii sondażu użytkowników wodociągów publicznych na temat przerw w dostawie wody

• Autorzy: Rak J. , Tułacz E.

Warianty tytułu

EN

The analysis of opinion among users of public water-supply systems to the point a break in water supply

• Konferencja: IX Konferencja Naukowa Rzeszowsko-Lwowsko-Koszycka Aktualne problemy budownictwa i inżynierii środowiska. Jakość - Niezawodność - Bezpieczeństwo, Rzeszów, 3-4 września 2004. Cz.2. Inżynieria Środowiska
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Przedstawiono wyniki badań sondażu opinii 210 respondentów z województwa podkarpackiego na temat braku dostawy wody i złej jej jakości. W sondażu uwzględniono rodzaj zabudowy mieszkaniowej, wielkość i częstotliwość przerw w dostawie wody. Metody związane z sondażem opinii konsumentów należą do bardzo skutecznych w obliczu poprawy jakości świadczonych usług przez firmy wodociagowe.

EN

In the article, the results of research to the point the lack of water supply and bad water quality was presented basis of 210 respondents from Podkarpackie Province. In the opinion the kind of housing building, size and frequency of breaks in water supply were taken into account. The method connected with consumer opinion belong to very effective if we consider the improvement of the water supply company service quality.

Słowa kluczowe

PL

wodociąg; awaryjność; opinia użytkowników; badanie ankietowe

• Wydawca: Oficyna Wydawnicza Politechniki Rzeszowskiej
• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Politechniki Rzeszowskiej. Budownictwo i Inżynieria Środowiska
• Rocznik: 2004
• Tom: z. 37[211], cz.2
• Strony: 337--348
• Opis fizyczny: Bibliogr. 3 poz., il.

Twórcy

autor

Rak J.

• Politechnika Rzeszowska

autor

Tułacz E.

• Koło Naukowe Inżynierii Środowiska PRz

Bibliografia

• [1] Kwietniewski M.: Ocena zawodności dostawy wody z punktu wodzenia jej odbiorców na przykładzie badań w wybranym osiedlu mieszkaniowym. Materiały XVI Konferencji "Zaopatrzenie w wodę, jakość i ochrona wód". Wydawnictwo PZITS O/Wielkopolski, Kraków- Poznań, 2000 r. str. 705-712.
• [2] Wieczysty A., Krawczyk P.: Ocena uciążliwości przerw w dostawie wody przez jej odbiorców. Materiały II Ogólnopolskiej Konferencji N-T "Bezpieczeństwo, niezawodność, diagnostyka urządzeń i systemów gazowych, wodociągowych, kanalizacyjnych grzewczych" Wydawnictwo PZITS O/Kraków nr 797/2001, Zakopane, 2001 r. str. 409-417.
• [3] Wieczysty A., Lubowiecka T., Rak J.: Stan aktualny i kierunki rozwoju w zakresie teorii i metod oceny niezawodności systemów wodociągowych w Polsce. Materiały XVII Konferencji "Zaopatrzenie w wodę i jakość wód". Wydawnictwo PZITS O/Wielkopolski, Gdańsk - Poznań, 2002 r., str. 143-172.