Orientacja marketingowa a efektywność i konkurencyjność współczesnych przedsiębiorstw

• Autorzy: Grzanka I.

Warianty tytułu

EN

Market orientation in relation to efficiency and competitiveness of contemporary companies

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Oczekiwanym rezultatem podnoszenia efektywności przedsiębiorstw jest poprawa ich konkurencyjności. Dążąc do uzyskania przewagi na rynku, współczesne przedsiębiorstwa muszą kierować się kryteriami efektywnościowymi, zarówno o charakterze ekonomicznym, związanymi z dokonywaniem właściwej alokacji zasobów, jak również kryteriami o charakterze prakseologicznym. Jednocześnie, biorąc pod uwagę współczesne aspekty strategiczne, uzyskanie przewagi konkurencyjnej wymaga przyjęcia przez przedsiębiorstwa orientacji marketingowej, co wiąże się z posiadaniem zdolności w zakresie właściwego budowania długofalowych relacji z klientami, opartych na wzajemnej wymianie korzyści i wartości.

EN

The expected result of improving companies efficiency is achieving by them competitive advantage. Aiming at superiority on the market, contemporary companies should consider efficiency criteria, both of economic character, referring to optimal assets allocation, as well as of praxeological character. On the other hand, taking into account present strategic aspects, attaining competitive advantage demands assuming by the company market orientation, which is connected with possessing ability' in the area of proper long-term relationship with customers building, based on mutual exchange of benefits/profits and values.

Słowa kluczowe

PL

orientacja marketingowa; przedsiębiorstwa

EN

market orientation; companies

• Wydawca: Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
• Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
• Rocznik: 2011
• Tom: z. 52
• Strony: 75--85
• Opis fizyczny: Bibliogr. 35 poz.

Twórcy

autor

Grzanka I.

• Wydział Organizacji i Zarządzania Politechnika Śląska, 41-815 Zabrze, Roosevelta 42,

Bibliografia

• 1. Allaire Y., Frisirotu M. E.: Myślenie strategiczne. PWN, Warszawa 2000.
• 2. Altkorn J., Kramer T. (red.): Leksykon marketingu. PWE, Warszawa 1998.
• 3. Bratnicki M.: Kompetencje przedsiębiorstwa. Placet, Warszawa 2000.
• 4. Brilman J.: Nowoczesne koncepcje i metody zarządzania. PWE, Warszawa 2002.
• 5. Daszkowska M. (red.): Marketing. Doświadczenia i perspektywy. Wyd. Politechniki Gdańskiej, Gdańsk 2004.
• 6. Drabik I., Śliwińska K.: Efektywność funkcjonowania polskich przedsiębiorstw produkcyjnych (na przykładzie badań empirycznych), [w:] Limański A. (red.): Problemy ekonomicznej efektywności gospodarowania w procesach transformacji polskiej gospodarki. Wyd. WSZMiJO w Katowicach, Katowice 2002.
• 7. Dworzecki Z.: Strategia organizacji uczącej się, [w:] Ludwiczyński A. (red.): Strategiczne zarządzanie zasobami ludzkimi. Polska Fundacja Promocji Kadr, Warszawa 2000.
• 8. Encyklopedia Powszechna. T. 1. PWN, Warszawa 1983.
• 9. Fonfara K., Łuczak M.: Wykorzystanie zasobowej teorii firmy w ocenie skuteczności działań marketingowych, [w:] Żabiński L., Śliwińska K. (red.): Marketing. Koncepcje, badania, zarządzanie. Wyd. AE w Katowicach, Katowice 2002.
• 10. Grabarski L., Rutkowski L, Wrzosek W.: Marketing. Punkt zwrotny nowoczesnej firmy. PWE, Warszawa 1996.
• 11. Grzanka I.: Kapitał społeczny w relacjach z klientami. CeDeWu, Warszawa 2009.
• 12. Kamerschen D.R., McKenzi R.B., Nardinelli C: Ekonomia. Wyd. Fundacji Gospodarczej NSZZ „Solidarność", Gdańsk 1991.
• 13. Kieżel E.: Zmiany zachowań a racjonalność w postępowaniu polskich konsumentów, [w:] Kieżel E. (red.): Decyzje konsumentów i ich determinanty. Wyd. AE w Katowicach, Katowice 2001.
• 14. Kohli A.K., Jaworski B.: Market Orientation: The Construct, Research Propositions and Managerial Implications. „Journal of Marketing", April 1990.
• 15. Kramer J.: Orientacja na klienta a jej ograniczenia, [w:] Żabiński L. (red.): Orientacje marketingowe podmiotów gospodarczych. Wyd. AE w Katowicach, Katowice 1999.
• 16. Kramer T.: Podstawy marketingu. PWE, Warszawa 2004.
• 17. Lambin J. J.: Strategiczne zarządzanie marketingowe. PWN, Warszawa 2001.
• 18. Limański A.: Istota i uniwersalne zasady ekonomicznej efektywności gospodarowania, [w:] Limański A. (red.): Problemy ekonomicznej efektywności gospodarowania w procesach transformacji polskiej gospodarki. Wyd. WSZMiJO w Katowicach, Katowice 2002.
• 19. Mazurek-Łopacińska K.: Podstawy rozwoju marketingu zorientowanego na klienta, [w:] Żabiński L. (red.): Orientacje marketingowe podmiotów gospodarczych. Wyd. AE w Katowicach, Katowice 1999.
• 20. Obłój K: Strategia organizacji. PWE, Warszawa 2001.
• 21. Pene J.: Marketing strategiczny a sukces firmy, [w:] Przedsiębiorstwo, marketing, strategie. Materiały Konferencyjne AE w Katowicach, Katowice 1995.
• 22. Pene J.: Zarządzanie dla przyszłości. Profesjonalna Szkoła Biznesu, Kraków 1998.
• 23. Pene J.: Tworzenie inteligentnego przedsiębiorstwa w warunkach transformacji, [w:] Jagas J. (red.): Produktywność i wydajność w okresie transformacji polskiej gospodarki. Wyd. Uniwersytetu Opolskiego, Opole 2001.
• 24. Pomykalski A.: Nowoczesne strategie marketingowe. Infor, Warszawa 2003.
• 25. Rokita J.: Zarządzanie strategiczne. PWE, Warszawa 2005.
• 26. Samuelson P.A., Nordhaus W.D.: Ekonomia. T. 1. PWN, Warszawa 1995.
• 27. Stabryła A.: Zarządzanie strategiczne. PWN, Warszawa - Kraków 2000.
• 28. Stachowicz J.: W kierunku nowego paradygmatu organizacyjnego - perspektywy rozwoju zarządzania strategicznego, [w:] Dynamika zarządzania organizacjami. Paradygmaty - metody - zastosowania. Księga pamiątkowa wydana z okazji 50-lecia pracy naukowej prof. J. Rokity, Wyd. AE w Katowicach, Katowice 2007.
• 29. Stachowicz-Stanusch A.: Kultura marketingowa przedsiębiorstw. PWN, Warszawa 2001.
• 30. Stachowicz-Stanusch A.: Managing Market Intelligence - Element of Learning Organization, [w:] Gierszewska G. (red.): Report on Management. Knowledge Management. Wyd. L. Koźmiński Academy of Entrepreneurship and Management, Warszawa 2001.
• 32. Szymura-Tyc M.: Paradygmaty konkurencji i ich implikacje dla badań orientacji marketingowych przedsiębiorstw, [w:] Żabiński L. (red.): Orientacje marketingowe podmiotów gospodarczych. Wyd. AE w Katowicach, Katowice 1999.
• 33. Szymura-Tyc M.: Strategia konkurencji przedsiębiorstwa oparta na kompetencjach marketingowych i wartości dla klienta. Identyfikacja problemu, dylematy modelowania, [w:] Żabiński L. (red.): Modele strategii marketingowych. Wybrane ujęcia paradygmatyczne i sektorowe. Wyd. AE w Katowicach, Katowice 2000.
• 34. Szymura-Tyc M.: Zarządzanie przez wartość dla klienta, [w:] Żabiński L., Śliwińska K.: Marketing. Koncepcje, badania, zarządzanie. Wyd. AE w Katowicach, Katowice 2002.
• 35. Żabiński L.: Dylematy teorii i metodyki badań orientacji strategicznej marketingu, [w:] Żabiński L. (red.): Orientacje marketingowe podmiotów gospodarczych. Wyd. AE w Katowicach, Katowice 1999.