Mapowanie procesów

• Autorzy: Ścierski J.

Warianty tytułu

EN

Process mapping

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

W artykule przedstawiono zasady tworzenia map procesów, identyfikowania powiązań między procesami określania punktów kontrolnych i definiowania standardów. Przedstawione podejście do mapowania procesów pozwala na monitorowanie skuteczności i efektywności procesu oraz jego doskonalenie.

EN

In the paper has been presented method of process mapping based on the flowcharting. This methodology enables determining of a system of processes, sequence and interaction of the processes as well as monitoring and improving processes' effectiveness and efficiency.

Słowa kluczowe

PL

mapy procesów

EN

process mapping

• Wydawca: Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
• Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
• Rocznik: 2011
• Tom: z. 52
• Strony: 41--57
• Opis fizyczny: Bibliogr. 15 poz.

Twórcy

autor

Ścierski J.

• Instytut Inżynierii Politechnika Śląska, 41-815 Zabrze, Roosevelta 42 tel. [phone],

Bibliografia

• 1. Lee Q.: The strategos guide to value stream & process mapping. Genesis of manufacturing strategy. Enna Products Corporation, Bellingham 2007.
• 2. Kapłan R.S., Norton D.P.: Strategiczna karta wyników. Jak przełożyć strategię na działanie. Wydawnictwa Naukowe PWN, Warszawa 2001.
• 3. Taylor F.W.: The principies of scientific management. Enna, Bellingham 2007.
• 4. Quarterman L., Snyder B., Value stream and process mapping. Genesis of manufacturing strategy. Enna, Bellingham 2006.
• 5. Ford H.: Moje życie, moje dzieło. IPE, Osiecko 2006.
• 6. Adamiecki K.: O nauce organizacji. Wybór pism. PWE, Warszawa 1973.
• 7. Woamc J.P. i in.: Maszyna która zmieniła świat. ProdPress com, Wrocław 2008.
• 8. Woamc J.P. i in.: Lean thinking - szczupłe myślenie. ProdPress com, Wrocław 2008.
• 9. Bodek N: Kaikaku The power and magie of lean. A study in knowledge transfer. PCS Press, Washington 2004.
• 10. Imai M.: Gemba Kaizen. Zdroworozsądkowe, niskokosztowe podejście do zarządzania. MT Biznes, Warszawa 2006.
• 11. Liker J.K.: Droga Toyoty 14 zasad zarządzania wiodącej firmy produkcyjnej świata. MT Biznes, Warszawa 2005.
• 12. Norma PN - EN ISO 9001. Systemy zarządzania jakością. Wymagania. Polski Komitet Normalizacyjny, Warszawa 2009.
• 13. Słownik języka polskiego, T. 2. Wydawnictwa Naukowe PWN, Warszawa 1988.
• 14.www.money.pl/archiwum/wiadomosci_agencyjne/pap/artykul pobranie strony z dnia 03.02.2008.
• 15. Norma PN-EN ISO 9000. Systemy zarządzania jakością. Podstawy i terminologia. Polski Komitet Normalizacyjny, Warszawa 2006.