TQM - edukacja, rozważania o roli jakości w szkolnictwie wyższym i technikach jej mierzenia

• Autorzy: Szeptuch A.

Warianty tytułu

EN

TQM - education, consider about role quality in high school and measure it

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

W artykule przedstawiona została m. i. potrzeba totalnego zarządzania jakością w szkolnictwie wyższym, możliwości wprowadzenia TQM w różnych sferach działalności edukacyjnej uczelni wyższych , narzędzia służące temu zarządzaniu oraz metody mierzenia skutków wprowadzenia nowej jakości na uczelniach wyższych.

EN

In the paper was introduce among others the necessity of Total Quality Management in higher education, possibility introduction TQM in different spheres of educational activity high school and instruments to measure results of new quality in the education.

Słowa kluczowe

PL

TQM; zarządzanie jakością; zarządzanie organizacją

EN

TQM; high school; education

• Wydawca: Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
• Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
• Rocznik: 2004
• Tom: z. 20 cz. 2
• Strony: 145--159
• Opis fizyczny: Bibliogr. 17 poz.

Twórcy

autor

Szeptuch A.

• Katedra Informatyki i Ekonometrii Politechnika Śląska, 41-800 Zabrze, ul. Roosevelta 26 tel. [phone],

Bibliografia

• 1. http://wizard.ae.krakow.pl/~wawaks/tqm/index.html, z 16.01.2003.
• 2. http://wizard.ae.krakow.pl/~wawaks/tqm/idea/deming.html, z dnia 17.01.2003.
• 3. http://www.umbrella.org.pl/biblioteka/doktryna_jakosci_blikle.asp, z dnia 14.01.2003.
• 4. http://www.swodniku.leszno.ids.pl/zpo_3.html, z dnia 16.01.2003.
• 5. http://www.vulcan.edu.pl/eid/archiwum/2001/08/doktryna.html, z dnia 30.01.2003.
• 6. http://www.ceo.org.pl/sus/materialy/index.htm, z dnia 30.01.2003.
• 7. http://wizard.ae.krakow.pl/~wawaks/tqm/tech/ishikawa.html, z dnia 11.02.2003.
• 8. http://www.ceo.org.pl/sus/zasoby/narzedzia/wprowadzenie.htm, z dnia 11.02.2003.
• 9. http://www.ceo.org.pl/sus/zasoby/narzedzia/metoda_ankietowa/ankieta_przewodnik.htm, z dnia 13.02.2003.
• 10. http://www.ceo.org.pl/sus/zasoby/narzedzia/wywiad/wywiad_przewodnik.htm, z dnia 13.02.2003.
• 11. http://www.ceo.org.pl/sus/zasoby/narzedzia/obserwacja/obserwacja_przewodnik.htm, z dnia 13.02.2003.
• 12. http://www.ceo.org.pl/sus/zasoby/narzcdziaypliki/rtf/lo_uczen_wersja_10_01.rtf, z dnia 14.02.2003.
• 13. http://www.umbrella.org.pl/tqm/tqm.asp, z dnia 12.12.2002.
• 14. http://ratusz.ids.pl/edukacja/artykuly/polityka_oswiatowa/index_12.php, z dnia 12.02.2003.
• 15. Mischke J.: Ekonomiczny aspekt e-learning w szkole wyższej, http://galaxy.uci.agh.edu.pl/~mischke/wazniejsze_publikacje_i_opracowania_odl/spis_publikacji.html, z dnia 13.02.2003.
• 16. Bagiński J.: Zarządzanie jakością totalną (TQM), Warszawa 1993.
• 17. Mayntz R., Holm K., Hubner P.: Wprowadzeni do metod socjologu empirycznej, PWN, Warszawa 1985.