Komunikacja tramwajowa w aglomeracji katowickiej w świetle wyników badań marketingowych

• Autorzy: Dydkowski G.

Warianty tytułu

EN

Trams services system in the area of Katowice agglomeration based on marketing surveys results

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

W referacie przedstawiono podstawowe informacje o potencjale przewozowym i realizowanej pracy eksploatacyjnej przez Tramwaje Śląskie SA. Ponadto przedstawiono wyniki badań ankietowych dotyczących charakterystyk społeczno-zawodowych pasażerów, przesiadek oraz jakości usług komunikacji tramwajowej.

EN

This article presents basic information about transportation offer and operational work provided by Tramwaje Śląskie SA. There are also results of marketing surveys about passangers' social and proffesional status, interchanges and quality of tram services.

Słowa kluczowe

PL

komunikacja miejska; komunikacja tramwajowa; Tramwaje Śląskie SA; aglomeracja katowicka

EN

trams; Trams services system; marketing surveys; Katowice agglomeration

• Wydawca: Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
• Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Transport / Politechnika Śląska
• Rocznik: 2003
• Tom: z. 49
• Strony: 69--79
• Opis fizyczny: Bibliogr. 7 poz.

Twórcy

autor

Dydkowski G.

Bibliografia

• 1. Biuletyny Komunikacja miejska w liczbach, dane za 2002 i 2003 rok oraz numery: 4,1994, 4,1995, 4,1996, 4,1997, 4,98, 4,1999, 4,2000, 2,2001, 2,2002. Izba Gospodarcza Komunikacji Miejskiej w Warszawie.
• 2. Wyniki badań dotyczących oceny jakości usług oraz preferencji pasażerów podróżujących na liniach K Z K GOP, K Z K GOP Katowice 2002 (maszynopis). 3. Analiza ankiet dotyczących oceny jakości usług oraz preferencji pasażerów podróżujących na liniach KZK GOP, K Z K GOP Katowice 2001 (maszynopis).
• 4. Statystyka Gmin Województwa Katowickiego. Urząd Statystyczny w Katowicach. Katowice 1996
• 5. Województwo Śląskie w 1998 roku. Urząd Statystyczny w Katowicach, Katowice 1999
• 6 . Rocznik Statystyczny Województwa Śląskiego 2002, tom II. Urząd Statystyczny w Katowicach. Katowice 2002.
• 7. Rocznik Statystyczny GUS, 1994, 1995, 1998, 2000, 2002. GUS, Warszawa.