Identyfikacja kluczowych czynników doskonalenia przepływu i jakości informacji na podstawie opinii ekspertów

• Autorzy: Męczyńska A. , Wierzbicka M. , Mazurkiewicz J.

Warianty tytułu

EN

Identification of key factors for quality and flow of information improvement based on experts' opinion

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

W artykule przedstawiono wyniki badań, których celem było wyodrębnienie kluczowych czynników w zakresie: przyczyn "schorzeń" informacyjnych, warunków sprzyjających doskonaleniu zarządzania informacją, skutecznego wdrażania rozwiązań - udoskonaleń procesów informacyjnych. W badaniach wykorzystano metodę grupowej oceny ekspertów, technikę względnej ważności obiektów. Określono kryteria kwalifikacyjne dla osób będących ekspertami, zbadano zgodność opinii ekspertów.

EN

The article presents the outcome of the research which purpose was to identify key factors is three fields: the causes of information "diseases", the conditions that make information management improvement feasible and the conditions of effective change implementation in information processes. The group assessment of experts method has been applied in this research. The competence criteria have been determined in order to ąualify the respondents to expert group as well as the consistency of experts' opinion has been verified.

Słowa kluczowe

PL

jakość informacji; przepływ informacji

EN

quality information; flow information

• Wydawca: Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
• Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
• Rocznik: 2008
• Tom: z. 45
• Strony: 269--279
• Opis fizyczny: Bibliogr. 5 poz.

Twórcy

autor

Męczyńska A.

autor

Wierzbicka M.

autor

Mazurkiewicz J.

Bibliografia

• 1. Męczyńska A.: Metoda heurystyczna - grupowa ocena ekspertów w zastosowaniu do analizy procesów, produktów [w:] Komputerowo zintegrowane zarządzanie, red. R. Knosala. WNT, Warszawa 1999, s. 275-286.
• 2. PN-EN ISO 19001:2003 Wytyczne dotyczące auditowania systemów zarządzania jakością i/lub zarządzania środowiskowego.
• 3. Rozporządzenie Ministra Gospodarki z dnia 16 sierpnia 2004 w sprawie udzielania przez Polską Agencję Rozwoju Przedsiębiorczości akredytacji wykonawcom usług doradczych oraz trybu wyboru najkorzystniejszej oferty realizacji tych usług.
• 4. Steczkowski J., Zeliaś A.: Statystyczne metody analizy cech jakościowych. PWE, Warszawa 1981
• 5. Grabiński T., Wydymus S., Zeliaś A.: Metody doboru zmiennych w modelach ekonometrycznych. PWN, Warszawa 1982