Dobor mierników na potrzeby strategicznej karty wyników - perspektywa procesów wewnętrznych i perspektywa rozwoju

Żebrucki, Z.; Kruczek, M.

Artykuł - szczegóły

Tytuł artykułu

Dobor mierników na potrzeby strategicznej karty wyników - perspektywa procesów wewnętrznych i perspektywa rozwoju

Autorzy

Żebrucki Z. , Kruczek M.

Wybrane pełne teksty z tego czasopisma

http://managementpapers.polsl.pl/

Identyfikatory

Warianty tytułu

Measures selection in creating process of balanced scorecard - the business process and the learning and growth perspective

Języki publikacji

Abstrakty

Celem tej części artykułu jest przedstawienie problematyki związanej z doborem mierników na potrzeby opracowania Strategicznej Karty Wyników. W tej części artykułu omówiono zagadnienia, dotyczące doboru mierników dla perspektyw procesów wewnętrznych i perspektywy rozwoju.

The purpose of mentioned article is to present the problem of. measures selection on Balanced Scorecard formulating needs. This part describes measures selection in the business process and the learning and growth perspective.

Słowa kluczowe

strategiczna karta wyników

balanced scorecard

Wydawca

Wydawnictwo Politechniki Śląskiej

Czasopismo

Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska

Rocznik

2007

Tom

z. 41

Strony

179--190

Opis fizyczny

Bibliogr. 19 poz.

Twórcy

autor

Żebrucki Z.

autor

Kruczek M.

Politechnika Śląska, Wydział Organizacji i Zarządzania, Katedra Zarządzania Przedsiębiorstwem i Organizacji Produkcji, Zabrze, ul. Roosevelta 26, mariusz.kruczek@polsl.pl

Bibliografia

1. Becker B.B., Huselid M.A., Ulrich D.: Karta wyników zarządzania zasobami ludzkimi. Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2002.
2. Beech N., McKenna E.: Zarządzanie zasobami ludzkimi. Felberg SJA, Warszawa 1999.
3. Brzeziński M.: Zarządzanie innowacjami technicznymi i organizacyjnymi. Difin, Warszawa 2001.
4. Durlik I.: Inżynieria zarządzania, cz. I i II. Placet, Warszawa 2004.
5. Dworczyk M., Szlasa R.: Zarządzanie innowacjami. Oficyna PW, Warszawa 2001.
6. Griffin R.W.: Podstawy zarządzania organizacjami. PWN, Warszawa 2000.
7. Friedag H.R., Schmidt W.: Moja Strategiczna Karta Wyników. C.H. Beck, Warszawa 2003.
8. Friedak H.R., Schmidt W., Lewandowska A., Likierski M.: Moja Strategiczna Karta Wyników. Najnowsza koncepcja zarządzania strategicznego. C.H. Beck, Warszawa 2004.
9. Kapłan D., Norton R.: Strategiczna Karta Wyników. Jak przełożyć strategię na działanie? PWN, Warszawa 2002.
10 Kapłan D., Norton R.: Strategiczna Karta Wyników. Praktyka. CIM, Warszawa 2001
11. Kempy D.: Logistyczna obsługa klienta. PWN, Warszawa 2001.
12. Kotler P.: Marketing. Analiza, planowanie, wdrażanie i kontrola. Wydawnictwo Felberg Sja, Warszawa 1999.
13. Knecht Z.: Zarządzanie i planowanie marketingowe. C.H. Beck, Warszawa 2004.
14. Kostera M: Zarządzanie Personelem. PWE, Warszawa 1999.
15. 01ve N.G., Roy J., Werter M.: Performance drivers. A practical guide to using Balanced Scorecard. Wiley, Chichster 2000.
16. Rampersad H.K.: Kompleksowa Karta Wyników. Jak przekształcić zarządzanie, aby postępując uczciwie osiągnąć doskonale wyniki. Wydawnictwo Placet, Warszawa 2004.
17. Sarjusz-Wolski Z., Skowronek C: Logistyka w przedsiębiorstwie. PWE, Warszawa 2003.
18. Sierpińska M., Niedbała B.: Controlling operacyjny w przedsiębiorstwie. Centra odpowiedzialności w teorii i praktyce. PWN, Warszawa 2003.
19. Twaróg J: Mierniki i wskaźniki logistyczne. Biblioteka logistyka, IliM, Poznań 2003.

Typ dokumentu

Bibliografia

Identyfikator YADDA

bwmeta1.element.baztech-article-BSL3-0016-0185