Marketing bankowy a proces tworzenia produktu bankowego

• Autorzy: Bańczyk D.

Warianty tytułu

EN

Banking marketing and process of creation of bank product

• Konferencja: Krajowa konferencja naukowa "Wiedza-Informacja-Marketing" (24-26. 11. 2004; Szczyrk; Polska)
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Marketing bankowy w swojej istocie nie odbiega od ogólnej koncepcji marketingu w dziedzinie usług. Jest to zintegrowane działanie banku mające na celu identyfikowanie, przewidywanie i zaspokajanie potrzeb nabywców usług bankowych oraz pozwalające bankowi osiągnąć zysk na odpowiednim poziomie. Ze względu na rosnącą konkurencję banki musiały przyjąć orientacje marketingową w swoich działaniach, czyli w centrum uwagi banku pojawił się klient i jego potrzeby, a podstawą sprzedaży stało się rozpoznanie rynku, segmentacja klientów oraz umiejętne komponowanie i stosowanie środków marketingu-mix.

EN

Banking marketing is a process of analysis, organization, planning and control. This proces includes many various elements, such as marketing research, survey of markets and customers' needs, marketing mix and marketing activities. Products marketing is one of the elements banking marketing. This article's aim is to show the problem of generating offers and introduction new banking product. In this article we present a mathematical model as well as the results of a simulation of the currency credit repayment in sequential for various exchange rate prognosis.

Słowa kluczowe

PL

marketing bankowy; produkt bankowy; bank; kredyt długoterminowy

EN

banking marketing; bank product; bank

• Wydawca: Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
• Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
• Rocznik: 2006
• Tom: z. 35
• Strony: 7--19
• Opis fizyczny: Bibliogr. 12 poz.

Twórcy

autor

Bańczyk D.

• Wyższa Szkoła Informatyki i Zarządzania w Bielsku-Białej, Katedra Informatycznych Systemów Zarządzania, Wydział Informatyki; tel: [phone], fax: [phone],

Bibliografia

• 1. Baltrop Ch. J., McNaughton D.: Zarządzanie nowoczesnym bankiem w okresie zmian. W1B, Warszawa 1995.
• 2. Bańczyk D.: Model matematyczny wyznaczania ceny progowej kredytu walutowego spłacanego w ratach sekwencyjnych. Zeszyt Naukowy Wyższej Szkoły Informatyki i Zarządzania nr 15, Bielsko-Biała 2002,, s. 30-40.
• 3. Баньчик Д.: Алгоритмы визначення вартоета короткотермшового валютного кредиту для юридичних омб. Зб1рник наукових праць Гнституту проблем моделювання в енергетицд. 2002, Вип. 18, с. 73-181.
• 4. Bańczyk D.: Mathematical model for calculating prices of short- and long-term foreign currency credit paid in sequential instalments. Information Technologies and Systems, Vol. 7, No. 2, p. 68-80.
• 5. Bańczyk D.: Komputerowe system kredytów walutowych. WSIZ, Bielsko-Biała 2004, s.189. Buschgen H.: Przedsiębiorstwo bankowe. Poltext, Warszawa 1997.
• 6. Gajdka J., Walińska E.: Zarządzanie finansowe. FRR, Warszawa 1998. s. 165.
• 7. Gray D;, Cyr D.: Marketing produktu. M&A Communikations, Lublinl995.
• 8. Mc Naughton D.: Zarządzanie nowoczesnym bankiem w okresie zmian. WEB, Warszawa 1995
• 9. Leahigh D.J.: Zarządzanie finansami. PWE, Warszawa 1999.
• 10. Weron A., Weron R.: Inżynieria finansowa. WNT, Warszawa 1999.
• 11. Withers J., Vipperman K: Marketing usług. M&A Communikations, Lublin 1994.