Mapa procesu narzędziem poprawy efektywności działania organizacji. Część 2

• Autorzy: Tomala K.

Warianty tytułu

EN

Process map as a tool for improving efficiency of organization functioning. Part 2

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Artykuł ten jest kontynuacją problematyki mapy procesu, poruszonej w artykule: Mapa procesu narzędziem poprawy efektywności działania organizacji. Część 1. W tej części pracy opisana została metodyka postępowania przy ocenie procesów realizowanych w organizacji z wykorzystaniem mapy procesu. Na zakończenie dokonano krytycznej oceny efektywności opisanej metody.

EN

The article is the continuation of the "process map" notion, which was discussed in the article: "Process map as a tool improving efficiency of organization functioning. Part 1". This part of the work describes the procedure methodology underlying evaluation of processes performed in organization by means of the process map. At the end, a critical evaluation of efficiency of the discussed method is presented.

Słowa kluczowe

PL

mapa procesu; efektywność; zarządzanie organizacją

EN

process map; efficiency; management of organization

• Wydawca: Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
• Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
• Rocznik: 2003
• Tom: z. 15
• Strony: 81--94
• Opis fizyczny: Bibliogr. 3 poz.

Twórcy

autor

Tomala K.

• Katedra Podstaw Systemów Technicznych Politechniki Śląskiej, 41-800 Zabrze, ul.Roosevelta 26, tel. [phone], pokój 118

Bibliografia

• 1.www.dga.com.pl, z 09.01.2001.
• 2.Tomala K.: Wykorzystanie map procesów w procedurze tworzenia strategii rozwoju województwa śląskiego. Praca dyplomowa magisterska. Politechnika Śląska, Zabrze 2001.
• 3.Rummler G.A., Brache A.: Podnoszenie efektywności organizacji. PWE 2000.