Wykorzystanie procedury arbitrażu w realizacji funkcji proaktywnej systemu wspomagania negocjacji

• Autorzy: Wachowicz T.

Warianty tytułu

EN

Application of arbitration procedure for acomplishing proactive function of negotiation support system

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

W niniejszym artykule omówiono zagadnienie wspomagania negocjacji, realizowanych za pomocą systemu komputerowego. Przybliżono zagadnienie budowy systemu oceny ofert negocjacyjnych i jego analizę, w celu sugerowania stronom negocjacji pewnych rozwiązań kompromisowych. Za podstawę działania silnika analitycznego przyjęto procedurę arbitrażu Nasha. Całość rozważań zobrazowano przykładem działania systemu wspomagania negocjacji NegoCalc.

EN

In this paper I consider the problem of negotiation support by means of a software system. I discuss the issue of building a scoring system of negotiation offers, which is used later by the optimization engine to suggest some compromising solutions to the negotiators. To construct the optimization engine the Nash arbitration procedure is applied. An example of a negotiation support in NegoCalc system is also presented.

Słowa kluczowe

PL

negocjacje; wspomaganie negocjacji; system NegoCalc; arbitraż; funkcja proaktywna

EN

negotiations; negotiation support system; NegoCalc system; arbitration; proactive function

• Wydawca: Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
• Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
• Rocznik: 2010
• Tom: z. 54
• Strony: 353--367
• Opis fizyczny: Bibliogr. 16 poz.

Twórcy

autor

Wachowicz T.

• Akademia Ekonomiczna w Katowicach, Wydział Informatyki i Komunikacji, Katedra Badań Operacyjnych,

Bibliografia

• 1. Bellucci E., Zeleznikow J: Managing Negotiation Knowledge: from negotiation support to online dispute resolution. W: Second international ODR Workshop (odrinfo.info). Tilburg, red. John Zeleznikow, Amo R. Lodder, Wolf Legal Publishers, 2005, pp. 11-22.
• 2. Brams S.: Negotiation Games. Applying Game Theory to Bargaining and Arbitration. Routledge Taylor & Francis Group, New York, 2003.
• 3. Chen E., Kersten G.E., Vahidov R.: Agent-supported Negotiations on E-marketplace. International Journal of Electronic Business, No. 3(1), 2004, pp. 28-49.
• 4. Druckman D., Druckman J.N., Arai T. E-Mediation: Evaluating the Impacts of an Electronic Mediator on Negotiating Behavior. Group Decision and Negotiation, No. 3(6), 2004, pp. 481-511.
• 5. Hammond, J.S., Keeney, R.L., Raiffa H.: Smart Choices. Broadway Books, New York 1999.
• 6. Kersten G.E., Noronha S.J.: WWW-based Negotiation Support: Design, Implementation and Use. Decision Support Systems, No. 25 (2), 1999, pp. 135-154.
• 7. Kersten, G.E.; Lai, H.: Negotiation Support and E-Negotiation System. InterNeg Research Papers, 013/06, 2006.
• 8. Mustajoki J., Hamalainen R.P. Web-HIPRE: Global Decision Support by Value Tree and AHP Analysis. INFOR, No. 38(3), 2000, pp. 208-220.
• 9. Nash J.: The bargaining problem. Econometrica, No. 18, 1950, pp. 155-162.
• 10. Nęcki Z.: Negocjacje w biznesie. Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły Biznesu, Kraków, 1995.
• 11. Raiffa H., Richardson J., Metcalfe D.: Negotiation Analysis. The Belknap Press of Harvard University Press, Cambridge 2002.
• 12. Schoop M., Jertila A., List T.: Negoisst: a negotiation support system for electronic, business-to-business negotiations in e-commerce. Data & Knowledge Engineering, No. 47, 2003.
• 13. Thiessen E.M., Soberg A.: Smartsettle described with the montreal taxonomy. Group Decision and Negotiation, No. 12, 2003, pp. 165-170.
• 14. Von Neumann J., Morgenstern O.: Theory of Games and Economic Behavior, Wiley 1947.
• 15. Wachowicz T.: NegoCalc: Spreadsheet Based Negotiation Support Tool with Even-Swap Analysis, [w:] Group Decision and Negotiation 2008: Proceedings - Full Papers, red. J. Climaco, G. Kersten, J.P. Costa, INESC Coimbra, 2008, pp. 323-329.
• 16. Wachowicz T., Kersten G.E.: Zachowania i decyzje negocjacyjne uczestników negocjacji elektronicznych, [w:] Człowiek i jego decyzje. Wydawnictwo Katolickiego Uniwersytetu Lubelskiego, 2009 (w druku).