Analiza parametrów procesu obsługi pasażerów w porcie lotniczym

• Autorzy: Kraśnicki-Sokół M. , Malarski M.

Warianty tytułu

EN

Service points parameters analysis for passenger at the airport

• Konferencja: Sytemy transportowe. Teoria i praktyka. / konferencja naukowo-techniczna (III; 2005; Polska)
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Prezentowana analiza parametrów procesu obsługi pasażerów jest punktem wyjścia dla metod, służących do projektowania i analizy funkcjonowania stanowisk obsługi w porcie lotniczym. Artykuł prezentuje wyniki analizy parametrów procesu obsługi.

EN

Presented analysis of parameters at service points gave closer focus on this important subject. Such view is a beginning for methods which has to be used for appropriate management and analysis of service points at the airport.

Słowa kluczowe

PL

port lotniczy; obsługa pasażerów

EN

airport; passengers service

• Wydawca: Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
• Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Transport / Politechnika Śląska
• Rocznik: 2005
• Tom: z. 58
• Strony: 233--240
• Opis fizyczny: Bibliogr. 4 poz.

Twórcy

autor

Kraśnicki-Sokół M.

• PLL LOT S.A., ul. 17 Stycznia 39, 00-906 Warszawa, tel. [phone]

autor

Malarski M.

• Wydział Transportu, Politechnika Warszawska, ul. Koszykowa 75, 00-662 Warszawa, tel. [phone]

Bibliografia

• 1. Kraśnicki-Sokół M.: Badania strumieni zgłoszeń i czasów obsługi w Porcie Lotniczym Warszawa-Okęcie, opracowanie wewnętrzne LOT/PW, Warszawa 2003.
• 2. Kraśnicki-Sokól M., Malarski M.: Sumaryczny strumień zgłoszeń pasażerów w systemie common check-in w porcie lotniczym. Systemy Transportowe, Zeszyty Naukowe Nr. 1621 PŚ1, ss. 263-270, Warszawa 2004.
• 3. Krysicki W., Bartos J., Dyczka B., Królikowska K., Wasilewski M.: Rachunek prawdopodobieństwa i statystyka matematyczna w zadaniach, część 1 i 2. Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 1999.
• 4. Kraśnicki-Sokół M., Malarski M.: Metoda oceny systemu obsługi pasażerów w porcie lotniczym. Badania operacyjne i systemowe 2004 - Zastosowania, Akademicka Oficyna Wydawnicza EX1T, ss. 341-348, Warszawa 2004.