Adaptacja metody QFD dla potrzeb odlewni żeliwa

• Autorzy: Sitko J.

Warianty tytułu

EN

The adaptation of the method QFD for needs of the foundry the cast iron

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

W pracy przedstawiono zasady i możliwości wykorzystania metody QFD (Quality Function Deployment) dla celów usprawnienia kontaktu pomiędzy wytwórcą (odlewnia), a odbiorcą (klient). Metoda pomaga określić zakres potrzeb odbiorcy i skutecznie na nie zareagować. Szczególnie istotne jest to we wspomnianych relacjach, w aspekcie produkcji masowej, gdzie wzajemny kontakt i wymiana informacji na temat np. parametrów technicznych wyrobu jest trudniejszy niż w przypadku produkcji jednostkowej.

EN

On the job the discuss rules and possibilities of using the method QFD (Quality Function Deployment) for aims of improving the contact of the producer with the customer. The method helps to qualify the range of needs the receiver and efficiently react.

Słowa kluczowe

PL

rozwinięcie funkcji jakości; klient; odlewnia; żeliwo

EN

quality function deployment; customer; foundry; cast iron

• Wydawca: Komisja Odlewnictwa Polskiej Akademii Nauk Oddział w Katowicach
• Czasopismo: Archiwum Odlewnictwa
• Rocznik: 2006
• Tom: R. 6, nr 19
• Strony: 283--288
• Opis fizyczny: Bibliogr. 4 poz., rys.

Twórcy

autor

Sitko J.

• Politechnika Śląska, Katedra Zarządzania Jakością Procesów i Produktów, ul. Roosevelta 26-28, 41-800 Zabrze

Bibliografia

• [1] Cohen L.: Quality Function Deployment. How to Make QFD Work for You. Wyd. AWL. 1995.
• [2] Hamrol A., Mantura W.: Zarządzanie jakością - teoria i praktyka. Wyd. Naukowe PWN, Warszawa 2002.
• [3] Akao Y.: Past, present, and future. International Symposium on QFD '97 - Linkoping (dokument internetowy).
• [4] Lisiecka K., Pater S.: Quality Function Deployment (QFD) narzędziem strategicznego planowania jakości produktu, Problemy Jakości nr 3, 1997.