The stakeholders' importance (role) in the process of creating corporate social responsibility

• Autorzy: Kotas M.

Warianty tytułu

PL

Znaczenie interesariuszy w procesie wyznaczania strategii społecznej odpowiedzialności biznesu

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

Several years ago, the world's idea of CSR was mainly associated with charity. Nowadays CSR has become part of an efficient, modern and strategic unit management. The foundation of effective implementation of this concept in an organization is the analysis of the stakeholders', which aims to explain and analyze their expectations and behaviors, the relationships between them and the organization, how they can possibly impact or change the organization's goals, the organization's functioning and effectiveness. The analysis should help to build long lasting relationships with the environmental groups. Only in this rule is fulfilled, corporate social responsibility will bring the expected benefits of the organization. This paper presents the importance of stakeholders in the concept of corporate social responsibility.

PL

Jeszcze kilkanaście lat temu na świecie idea CSR kojarzyła się głównie z działalnością charytatywną. Obecnie CSR stał się elementem sprawnego, nowoczesnego i strategicznego zarządzania jednostką. Fundamentem efektywnej realizacji tej koncepcji w organizacjach jest analiza interesariuszy, która ma za zadanie wyjaśnić i zanalizować oczekiwania i zachowania interesariuszy, relacje pomiędzy nimi i w stosunku do organizacji, kierunki i możliwości ich wpływu na zmiany celów organizacji, jej funkcjonowanie i efektywność. To z kolei powinno prowadzić do budowania trwałych relacji z tymi grupami otoczenia. Tylko w tej regule społeczna odpowiedzialność biznesu przyniesie oczekiwane korzyści organizacji. Artykuł prezentuje znaczenie interesariuszy w koncepcji społecznej odpowiedzialności organizacji.

Słowa kluczowe

EN

corporate social responsibility; strategic unit management; stakeholders

PL

społeczna odpowiedzialność biznesu; strategia CSR; zarządzanie jednostką; cele organizacji; interesariusz

• Wydawca: University of Zielona Góra, Faculty of Economics and Management
• Czasopismo: Management
• Rocznik: 2011
• Tom: Vol. 15, no 2
• Strony: 271--284
• Opis fizyczny: Bibliogr. 35 poz., rys., tab.

Twórcy

autor

Kotas M.

• University of Economics in Katowice, Department of Public Management and Social Sciences

Bibliografia

• 1. Brammer S., Pavelin S. (2004), Building a Good Reputation, European Management Journal 22(6).
• 2. Carroll, A.B. and Buchholtz, A.K. (2003), Business and Society: Ethics and Stakeholder Management, 5th ed., Thomson South-Western, Mason, OH.
• 3. Davis K. (1973), The case for and Against Business Assumption of Social Responsibilites, "Academy of Management Journal", nr 1.
• 4. Davis K. Blomstrom R. (1975), Business and Society: Environement and Responsibility, wyd. 3 McGraw-Hill, New York.
• 5. Filek J., Odpowiedzialny biznes może przynosić zyski, "Rzeczpospolita" nr 83, 2007.
• 6. Freeman R. E., Reed D. J. (1983), Stakeholders and Shareholders: A New Perspective on Corporate. "California Management Review", XXV.
• 7. Friedman M. (1993), Kapitalizm i wolność, Wyd. Centrum A. Smitha & Rzeczpospolita Warszawa 1993.
• 8. Gasparski W., Dietl J. (1997), Etyka biznesu, Wyd. PWN Warszawa.
• 9. Green Paper - Promoting a European framework for Corporate Social Responsibility, Commission of the European Communities, COM(2001) 366 final, Brussels, 18.07.2001.
• 10. Griffin R.W. (1998), Podstawy zarządzania organizacjami, PWN Warszawa.
• 11. Hopkins M. (2007), Corporate Social Responsability&International Development, Stylus, New York.
• 12. Ingarden R. (1975), Książeczka o człowieku, Wyd. Literackie, Kraków.
• 13. Jenster P. (2002), Using Critical Success Factors in Planning, "Long Range Planning" 20(4).
• 14. Korpus J. (2006), Społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstw w obszarze kształtowania środowiska pracy. Wyd. Placet Warszawa.
• 15. Kotler Ph., Lee N. (2005), Corporate Social Responsibility. Doing the Most Good for Your Company and Your Course, John Wiley & Sons, Inc., Hoboken, New Jersey.
• 16. Laszlo Ch., Firma zrównowa_onego rozwoju, Wydawnictwo Studio EMKA, Warszawa 2008.
• 17. Lewicka-Strzałecka A., Odpowiedzialność moralna w życiu gospodarczym, Wyd. IFiS PAN, Warszawa 2006
• 18. Lim S-J and Joe P (2008), Embedding CSR Values: The Global FootwearIndustry's Evolving Governance Structure, "Journal of Business Ethics",, Vol. 81, No. 1.
• 19. Lindgreen A., Valerie S., Francois M. (2009a), Introduction: Corporate Social Responsibility Implementation, "Journal of Business Ethics", Vol. 85, No. 2.
• 20. Lisiński M.: Metody planowania strategicznego. Warszawa 2004.
• 21. Mitchell R.K., Agle B.R., Wood D.J. (1997), Toward a theory of stakeholder identification and salience: Defining the principle of who and what really counts, Academy of Management Review, No 22
• 22. Moore G. (2003), Hives and horseshoes, Mintzberg or MacIntyre: what future for corporate social responsibility, "Business Ethics: A European Review", No. 1.
• 23. Morsing M., Majken S. (2006), Corporate Social Responsibility Communication: Stakeholder Information, Response and Involvement Strategies. "Business Ethics: A European Review", No. 4.
• 24. O'Riordan L., Jenny F. (2008), Corporate Social Responsibility (CSR): Models and Theories in Stakeholder Dialogue, "Journal of Business Ethics", Vol. 83, No. 4.
• 25. Pettigrew A., H. Thomas, R. Whittington (2001), Handbook of Strategy and Management, SAGE Publications, London, Thousand Oaks, New Delhi.
• 26. Porter M. E., Kramer M.R. (2006), Strategy and Society: The Link Between Competitive Advantage and Corporate Social Responsibility. "Harvard Business Review", 84(12).
• 27. Post J.E., Lawrence, A. and Weber, J. (2002), Business and Society: Corporate Strategy, Public Policy, Ethics, 10th ed., McGraw-Hill, New York, NY.
• 28. Pszczołowski T (1978), Mała encyklopedia prakseologii i teorii organizacji, Zakład Narodowy im. Ossolińskich, Wrocław.
• 29. Reynolds M., Kristi Y. (2008), Moral Discourse and Corporate Social Responsibility Reporting, Journal of Business Ethics, No. 1.
• 30. Rodrigo P., Daniel A (2008), Do Employees Care About CSR Programs? A Typology of Employees According to their Attitudes, "Journal of Business Ethics", Vol. 83.
• 31. Rojek - Nowosielska M. (2006), Kształtowanie społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstw, Wyd. Akademii Ekonomicznej im. Oskara Lanego we Wrocławiu, Wrocław 2006.
• 32. Rybak M., Etyka menedżera - społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstwa, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2004.
• 33. Silberhorn D., Warren R. (2007), Defining corporate social responsibility. A view from big companies in Germany and the UK, "United Kingdom European Business Review" Vol. 19 No. 5.
• 34. Strand R (2009), Corporate Responsibility in Scandinavian Supply Chains, "Journal of Business Ethics",, Vol. 85, No. 1.
• 35. Weiss, J. W. (1998), Business Ethics: A Stakeholder and Issues Management Approach, "Dryden Press, Forth Worth" USA.