Knowledge management strategies in a business enterprise

• Autorzy: Fic M.

Warianty tytułu

PL

Strategie zarządzania wiedzą w przedsiębiorstwie

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

According to the author the most decisive factor determining knowledge management is the increase and development of organizational knowledge. The article describes knowledge management strategies used by business organizations. The criteria of strategy selection were presented: the characteristics of business, the manner of gathering and transferring information, strengths of the organization, the manner of using best practices, relations with customers, the manner of gathering information, the dynamics of learning and knowledge diffusion and also the impact of knowledge gaps on the strategy selection.

PL

Według autora decydującym czynnikiem wpływającym na zarządzanie wiedzą jest wzrost i rozwój wiedzy organizacyjnej. W artykule omówiono strategie zarządzania wiedzą stosowane przez organizacje biznesowe. Przedstawiono kryteria wyboru strategii: charakterystykę biznesu, sposób gromadzenia i transferu informacji, silne strony organizacji, sposób wykorzystania najlepszych praktyk, związki z klientami, sposób gromadzenia informacji, dynamikę uczenia się i dyfuzji wiedzy oraz wpływ luk wiedzy na wybór strategii.

Słowa kluczowe

EN

knowledge management; enterprise; gathering information; transfering information

PL

zarządzanie wiedzą; strategia zarządzania wiedzą; przedsiębiorstwo; wiedza organizacyjna; transfer informacji; gromadzenie informacji

• Wydawca: University of Zielona Góra, Faculty of Economics and Management
• Czasopismo: Management
• Rocznik: 2011
• Tom: Vol. 15, no. 1
• Strony: 47--58
• Opis fizyczny: Bibliogr. 19 poz., tab.

Twórcy

autor

Fic M.

• University of Zielona Góra, Faculty of Economics and Management,

Bibliografia

• 1. Boisot, M.H. (1995) Information Space: A Framework for Learning in Organizations, Institutions and Culture, London: Routledge, 1995.
• 2. Boisot M., Canals A. (2004), Simulating I-Space (SIS): An Agent-based Approach to Modeling Knowledge Flows, http:// wep.wharton.upenn.edu/ research SimISpace3_200405.pdf
• 3. Binney D.(2001), The knowledge management spectrum - understanding the KM landscape, Journal of Knowledge Management, 5, 1.
• 4. Bloodgood J.M., Salisbury W.D. (2001), Understanding the influence of organization change strategies of information technology and knowledge management strategies, "Decision Support Systems", nr 31.
• 5. Culture and business strategy as antecedents of strategic knowledge management, 3. Global knowledge management, www. ctw-congress.de/ifsam/ download/track_3/pap00638 pdf, 15.02.2011.
• 6. Davenport, T.H. and Prusak, L. (1998) Working Knowledge: How Organizations Manage What They Know, Boston, MA.: Harvard Business School Press, 1998.
• 7. Day J.D. , J.C. Wendler ( 1998), Best Practice and Beyond: Knowledge Strategies, McKinsey Quarterly, 1, Winter.
• 8. Gamble P.R., Blackwell J. (2001), Knowledge management. A state of the art guide, Kogan Page, London.
• 9. Haggie K., Kingston J. (2003), Choosing Your Knowledge Management Strategy, Journal of Knowledge Management Practice, June.
• 10. Hansen M.T., Nohria N., Tierney T. (1999), What's your strategy for managing knowledge?, "Harvard Business Review", March-April.
• 11. Mikuła B. (2005), Geneza, przesłanki i istota zarządzania wiedzą w: pod red. K. Perechudy, Zarządzanie wiedzą w przedsiębiorstwie, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
• 12. Nonaka, I. Takeuchi, H.(2000), Kreowanie wiedzy w organizacji, Warszawa.
• 13. Seemann P., D. De Long, S. Stucky and E. Guthrie (1999), Building Intangible Assets: A Strategic Framework for Investing in Intellectual Capital, Second International Conference on the Practical Applications of Knowledge Management (PAKeM99), 21-23 April.
• 14. Treacy M., Wiersema F. (1993), Customer Intimacy and Other Value Disciplines, Harvard Business Review, January-February.
• 15. Valmohammadi Changiz, Identification and prioritization of critical success factors of knowledge management in Iranian SMEs: An experts' view, African Journal of Business Management Vol. 4(6). http://www.academicjournals. org/AJBM.
• 16. Von Krogh G., Nonaka I., Aben M. (2001), Making the most of your company's knowledge: a strategic framework, "Long Range Planning", nr 4.
• 17. Wiig K.M. (1997), Knowledge Management: Where Did It Come From and Where Will It Go?, Expert Systems with Applications, 13, 1.
• 18. Zack M.H. (1999), Developing a knowledge strategy, "California Management Review", nr 3.
• 19. Zack M.H. (2002), A Strategic Pretext for Knowledge Management, Northestern University, Boston.