Przczyny konfliktów postrzegane przez menedżerów Polski północno - zachodniej

• Autorzy: Stankiewicz J. , Łychmus P.
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

W konflikt w organizacji uwikłane są różne kategorie społeczno - zawodowe pracowników. W zależności od pozycji zajmowanej przez pracownika w strukturze organizacyjnej inne może być postrzeganie jego przyczyn. Zasadne zatem jest pytanie: na jakie przyczyny konfliktu wskazują menedżerowie i jak są one powszechne w ich przekonaniu? W świetle uzyskanych wyników z przeprowadzonego zwiadu badawczego można stwierdzić, że najczęściej postrzeganymi przyczynami konfliktów przez kierowników są: nieskuteczne przekazywanie informacji, nieskuteczne komunikowanie się oraz wadliwa koordynacja pracy. W artykule zaprezentowano w których przedsiębiorstwach, które przyczyny występują częściej oraz spróbowano wyjaśnić otrzymane rezultaty.

EN

Different worker categories are involved in conflict in organization. Perception of conflict reasons can differ depending on position in organizational structure hold by organization member. Thus the question seems to be legitimated: on what reasons of conflict are pointed by managers and how common they are from managers point of view? In lights of obtained results from conducted survey one can ascertain that conflicts reasons most often perceived by managers are: ineffective information transfer, ineffective communication and defective work coordination. In the article one has presented in which of surveyed companies, which reasons occur more often. Moreover, one has tried to explain received results.

Słowa kluczowe

PL

konflikt w organizacji; komunikowanie się; organizacja pracy

EN

conflict in organization; communication

• Wydawca: University of Zielona Góra, Faculty of Economics and Management
• Czasopismo: Management
• Rocznik: 2000
• Tom: Vol. 4, no 2
• Strony: 69--80
• Opis fizyczny: Bibliogr. 16 poz., tab., wykr.

Twórcy

autor

Stankiewicz J.

autor

Łychmus P.

• Politechnika Zielonogórska, Instytut Organizacji i Zarządzania [obecnie Uniwersytet Zielonogórski, Wydział Ekonomii i Zarządzania],