Tytuł artykułu
Autorzy
Wybrane pełne teksty z tego czasopisma
Identyfikatory
Warianty tytułu
Strategia kształtowania lojalności pracowniczej
Języki publikacji
Abstrakty
Niniejszy artykuł prezentuje strategię kształtowania lojalności pracowniczej, jako specyficznego, sytuacyjnego zasobu o charakterze strategicznym, w formie systemu UC. Specyfika zasobu "lojalność" egzemplifikowana jest poprzez jej szczegółowe cechy, będące jednocześnie czynnikami (zmiennymi), identyfikowalnymi zarówno dedukcyjnie, jak i indukcyjnie, poprzez które zasób ten może być kształtowany (strategia).
The article presents the strategy of employee loyalty creation as a system UC. Loyalty is perceived in this article as a specific, situational resource which has strategic character. The specificity of loyalty is exemplified by its detailed features which are factors (variabies) identified both deductively and inductively. Loyalty can be created by mentioned variabies - it is a strategy.
Słowa kluczowe
Czasopismo
Rocznik
Tom
Strony
14--21
Opis fizyczny
Bibliogr. 6 poz., tab.
Twórcy
Bibliografia
- 1. Klir G.J. (1976), Ogólna teoria systemów, WNT, Warszawa.
- 2. Koźmiński A. (2004), Zarządzanie w warunkach niepewności, PWN, Warszawa.
- 3. Lipka A. (2005), W stronę kwalitologii zasobów ludzkich, Difin, Warszawa.
- 4. Piórkowska-Wojciechowska K. (2007), Kształtowanie lojalności pracowniczej w przedsiębiorstwach, praca doktorska, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu, Wrocław.
- 5. Reichheld F.F. (2004), Najważniejszy jest wskaźnik wzrostu, "Harvard Business Review Polska", maj.
- 6. Rudawska E. (2005), Lojalność klientów, PWE, Warszawa.
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.baztech-article-BPZ3-0029-0002