Tytuł artykułu
Wybrane pełne teksty z tego czasopisma
Identyfikatory
Warianty tytułu
Teoretyczne podstawy lojalności pracowniczej
Języki publikacji
Abstrakty
The paper presents the theoretical analysis of the employee loyelty concept with reference to its two dimensions - attributes is also considered.
W pierwszej części opracowania przedstawiono różne teoretyczne ujęcia pojęcia lojalności pracowniczej. W drugiej części zwrócono uwagę na rozważania teoretyczne dotyczące pojęcia lojalności pracowniczej w odniesieniu do jej dwóch wymiarów - podstawy i zachowania. W trzeciej części dokonano próby konceptualizacji atrybutów lojalnośći pracowniczej z punktu widzenia atrybutów lojalnego pracownika i lojalnego pracodawcy.
Słowa kluczowe
Czasopismo
Rocznik
Tom
Strony
41--48
Opis fizyczny
Bibliogr. 22 poz., rys., tab.
Twórcy
autor
- Akademia Ekonomiczna we Wrocławiu, Wydział Organizacji i Zarządzania
- Akademia Ekonomiczna we Wrocławiu, Wydział Organizacji i Zarządzania
Bibliografia
- 2.[!] Armstrong M. (2004), Zarządzanie zasobami ludzkimi, Oficyna Ekonomiczna, Cracow.
- 3. Baldinger A., Rubinson J. (1991), Band Loyalty: The Link Between Attitude And Behavior, „Journal of Advertising Research”, November-December.
- 4. Doroszewski W. (ed.) (1967), Słownik języka polskiego, PWN, Warsaw.
- 5. Falkowski A., Stachiewicz A. (1999), Lojalność wobec marki w aspekcie zachowań konsumenckich: Procedura operacjonalizacji pojęcia, „Czasopismo Psychologiczne”, T. 5, No. 4.
- 6. Gableta M. (2003), Człowiek i praca w zmieniającym się przedsiębiorstwie, Wyd. AE we Wrocławiu, Wrocław.
- 7. Haugtvedt C., Leavitt C. (1993), Cognitive Strength of Established Brands: Memory, Attitudinal and Structural Approaches, in: D. Aaker, A. Biel (eds.), Brand Equity and Advertising, Wyd. Lawrence Erlbaum, Hillsdale.
- 8. Jacoby J., Chestnut R.W. (1978), Brand Loyalty Measurement and Management, Wyd. John Wiley & Sons, Nowy Jork.
- 9. Myers D.G. (2003), Psychologia społeczna, Wyd. Zysk i S-ka, Poznań.
- 10. Perry R., Gillespie D., Lotz R. (1976), Attitudinal Variables as Estimates of Behavior: A Theoretical Examination of the Attitude - Action Controversy, „European Journal of Social Psychology”, No. 6, 2.
- 11. Piwoni-Krzeszowska E. (2003), Kształtowanie partnerstwa z klientami w przedsiębiorstwach przemysłu spirytusowego, rozprawa doktorska, Wrocław.
- 12. Reichheld F.F. (2004), Najważniejszy jest wskaźnik wzrostu, „Harvard Business Review Polska”, May.
- 13. Reichheld F.F. (1996), The Loyalty Effect. The Hidden Force Behind Growth, Profits, and Lasting Value, Wyd. Harvard Business School Press, Boston, Mass.
- 14. Reichheld F.F. (2001), The Loyalty Rules! How Today’s Leaders Build Lasting Relationships, Wyd. Harvard Business School Press, Boston, Mass.
- 15. Sikorska-Michalak A., Wojnitko O. (1996), Słownik współczesnego języka polskiego, Wyd. WILGA, Warsaw.
- 16. Skalik J. (2003), Zmiana organizacyjna, w procesie kształtowania relacji partnerskich przedsiębiorstwa, in: Dostosowanie polskich przedsiębiorstw i instytucji do wymogów gospodarki rynkowej. Zarządzanie zasobami, Wyd. Uniwersytet Gdański, Gdańsk, „Zeszyty Naukowe Organizacja i Zarządzanie”, No. 18.
- 17. Strelau J. (2003), Psychologia. Podręcznik akademicki. Jednostka w społeczeństwie i elementy psychologii stosowanej, Gdańskie Wydawni¬ctwo Psychologiczne, Gdańsk.
- 18. Świątek-Barylska I. (2000), Lojalność pracownicza-mit czy rzeczywistość?, in: Zarządzanie personelem dziś i jutro, Wyd. UL, Lódź.
- 19. Wachowiak P. (2002), Integracja zespołów pracowniczych jako jeden z czynników sukcesu organizacji, in: Nowe kierunki w zarządzaniu przedsiębiorstwem. Integracja i dezintegracja, Wyd. AE we Wrocławiu, Wrocław, „Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu”, No. 928.
- 20. Wilkie W. (1994), Consumer Behavior, Wyd. John Wiley & Sons, New York.
- 21. Zimbardo P.G. (1999), Psychologia i życie, PWN, Warsaw.
- 22. Zimbardo P.G., Leippe M.R. (1991), Psychologia zmiany postawy i wpływu społecznego, Wyd. Zysk i S-ka, Poznań.
- 23. Zimbardo P.G., Ruch F.L. (1996), Psychologia i życie, PWN, Warsaw.
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.baztech-article-BPZ3-0014-0005