Theoretical basics of employee loyality

Krupski, R.; Piórkowska-Wojciechowska, K.

Artykuł - szczegóły

Tytuł artykułu

Theoretical basics of employee loyality

Autorzy

Krupski R. , Piórkowska-Wojciechowska K.

Wybrane pełne teksty z tego czasopisma

https://www.management-poland.com/

Identyfikatory

Warianty tytułu

Teoretyczne podstawy lojalności pracowniczej

Języki publikacji

Abstrakty

The paper presents the theoretical analysis of the employee loyelty concept with reference to its two dimensions - attributes is also considered.

W pierwszej części opracowania przedstawiono różne teoretyczne ujęcia pojęcia lojalności pracowniczej. W drugiej części zwrócono uwagę na rozważania teoretyczne dotyczące pojęcia lojalności pracowniczej w odniesieniu do jej dwóch wymiarów - podstawy i zachowania. W trzeciej części dokonano próby konceptualizacji atrybutów lojalnośći pracowniczej z punktu widzenia atrybutów lojalnego pracownika i lojalnego pracodawcy.

Słowa kluczowe

loyalty loyalty attributes employer employee

lojalność atrybut lojalności pracodawca pracownik

Wydawca

University of Zielona Góra, Faculty of Economics and Management

Czasopismo

Management

Rocznik

2005

Tom

Vol. 9, no. 1

Strony

41--48

Opis fizyczny

Bibliogr. 22 poz., rys., tab.

Twórcy

autor

Krupski R.

Akademia Ekonomiczna we Wrocławiu, Wydział Organizacji i Zarządzania

autor

Piórkowska-Wojciechowska K.

Akademia Ekonomiczna we Wrocławiu, Wydział Organizacji i Zarządzania

Bibliografia

2.[!] Armstrong M. (2004), Zarządzanie zasobami ludzkimi, Oficyna Ekonomiczna, Cracow.
3. Baldinger A., Rubinson J. (1991), Band Loyalty: The Link Between Attitude And Behavior, „Journal of Advertising Research”, November-December.
4. Doroszewski W. (ed.) (1967), Słownik języka polskiego, PWN, Warsaw.
5. Falkowski A., Stachiewicz A. (1999), Lojalność wobec marki w aspekcie zachowań konsumenckich: Procedura operacjonalizacji pojęcia, „Czasopismo Psychologiczne”, T. 5, No. 4.
6. Gableta M. (2003), Człowiek i praca w zmieniającym się przedsiębiorstwie, Wyd. AE we Wrocławiu, Wrocław.
7. Haugtvedt C., Leavitt C. (1993), Cognitive Strength of Established Brands: Memory, Attitudinal and Structural Approaches, in: D. Aaker, A. Biel (eds.), Brand Equity and Advertising, Wyd. Lawrence Erlbaum, Hillsdale.
8. Jacoby J., Chestnut R.W. (1978), Brand Loyalty Measurement and Management, Wyd. John Wiley & Sons, Nowy Jork.
9. Myers D.G. (2003), Psychologia społeczna, Wyd. Zysk i S-ka, Poznań.
10. Perry R., Gillespie D., Lotz R. (1976), Attitudinal Variables as Estimates of Behavior: A Theoretical Examination of the Attitude - Action Controversy, „European Journal of Social Psychology”, No. 6, 2.
11. Piwoni-Krzeszowska E. (2003), Kształtowanie partnerstwa z klientami w przedsiębiorstwach przemysłu spirytusowego, rozprawa doktorska, Wrocław.
12. Reichheld F.F. (2004), Najważniejszy jest wskaźnik wzrostu, „Harvard Business Review Polska”, May.
13. Reichheld F.F. (1996), The Loyalty Effect. The Hidden Force Behind Growth, Profits, and Lasting Value, Wyd. Harvard Business School Press, Boston, Mass.
14. Reichheld F.F. (2001), The Loyalty Rules! How Today’s Leaders Build Lasting Relationships, Wyd. Harvard Business School Press, Boston, Mass.
15. Sikorska-Michalak A., Wojnitko O. (1996), Słownik współczesnego języka polskiego, Wyd. WILGA, Warsaw.
16. Skalik J. (2003), Zmiana organizacyjna, w procesie kształtowania relacji partnerskich przedsiębiorstwa, in: Dostosowanie polskich przedsiębiorstw i instytucji do wymogów gospodarki rynkowej. Zarządzanie zasobami, Wyd. Uniwersytet Gdański, Gdańsk, „Zeszyty Naukowe Organizacja i Zarządzanie”, No. 18.
17. Strelau J. (2003), Psychologia. Podręcznik akademicki. Jednostka w społeczeństwie i elementy psychologii stosowanej, Gdańskie Wydawni¬ctwo Psychologiczne, Gdańsk.
18. Świątek-Barylska I. (2000), Lojalność pracownicza-mit czy rzeczywistość?, in: Zarządzanie personelem dziś i jutro, Wyd. UL, Lódź.
19. Wachowiak P. (2002), Integracja zespołów pracowniczych jako jeden z czynników sukcesu organizacji, in: Nowe kierunki w zarządzaniu przedsiębiorstwem. Integracja i dezintegracja, Wyd. AE we Wrocławiu, Wrocław, „Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu”, No. 928.
20. Wilkie W. (1994), Consumer Behavior, Wyd. John Wiley & Sons, New York.
21. Zimbardo P.G. (1999), Psychologia i życie, PWN, Warsaw.
22. Zimbardo P.G., Leippe M.R. (1991), Psychologia zmiany postawy i wpływu społecznego, Wyd. Zysk i S-ka, Poznań.
23. Zimbardo P.G., Ruch F.L. (1996), Psychologia i życie, PWN, Warsaw.

Typ dokumentu

Bibliografia

Identyfikator YADDA

bwmeta1.element.baztech-article-BPZ3-0014-0005