Business process management framework for e-commerce application

• Autorzy: Robak S. , Pulvermuller E. , Speck A. , Franczyk B.

Warianty tytułu

PL

Podstawy zarządzania procesami biznesowymi dla zastosowań w handlu internetowym

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

In the paper the problems associated with relationship of the new technologies and business processes in the eCommerce domain have been introduced. Proposed solution is a reference model based on ARIS system and it has been adapted for eCommerce domain in Intershop's applications. Modeling and generation tools support pipelines as Intershop specific implementation of workflows.

PL

Procesy biznesowe służą do celów opisu przedsięwzięć mających miejsce w przedsiębiorstwach jak i tych odbywających się pomiędzy przedsiębiorstwami. Ich opis możliwy jest z pomocą struktur organizacyjnych oraz wieloetapowego procesu organizacji pracy współworzących wielowarstwowy ramowy model organizacji. W artykule przedstawiono problemy z zakresu powiązania najnowszych technologii i procesów biznesowych z dziedziny eCommerce. Zaproponowany model referencyjny oparty o system ARIS został zaadaptowany do celów dziedziny tworzenia aplikacji typu eCommerce w firmie Intershop.

Słowa kluczowe

EN

on-line marketing; electronic commerce

PL

marketing elektroniczny; procesy biznesowe; handel elektroniczny

• Wydawca: University of Zielona Góra, Faculty of Economics and Management
• Czasopismo: Management
• Rocznik: 2003
• Tom: Vol. 7, no 1
• Strony: 207--212
• Opis fizyczny: Bibliogr. 8 poz., rys.

Twórcy

autor

Robak S.

• University of Zielona Góra, Institute of Organization and Management, Poland

autor

Pulvermuller E.

• Universität Karlsruhe, Department of Computer Science, Science

autor

Speck A.

• Intershop Research, Jena, Germany

autor

Franczyk B.

• Universität Leipzig, Department Information Management, Germany

Bibliografia

• 1. Booch G., Rumbauch J., Jacobson I. (1999), The Unified Modeling Language. User’s Guide, Addison Wesley, New York.
• 2. Breitling M. (2002), Business Consulting, Service Packages & Benefits, Technical report, Intershop Customer Services, Jena.
• 3. Keller G., Nuettgens M., Scheer A.-W. (1992), Semantische Prozessmodellierung, Technical Report Nr. 89, Veroeffentlichungen des Instituts fuer Wirtschaftsinformatik, Saarbruecken.
• 4. Oellermann W.L., Jr. (2001), Architecting Web Services, Apress. Springer Verlag New York.
• 5. Robak S., Franczyk B. (2003), Modeling Web Services Variability with Feature Diagrams, Web Services Research, Standardization and Deployment - WS-RSD'02, Lecture Notes in Computer Science, LNCS 2003 Vol. 2593, p. 120-128, Springer Verlag.
• 6. Scheer A.-W. (1998), ARIS - Modellierungsmethoden, Metamodelle, Awendungen, Springer, Berlin.
• 7. Scheer A.-W. (2002), ARIS - Vom Geschäftsprozeβ zum Awendungssystem Springer-Verlag, Berlin.
• 8. Speck A., Pulvermüller E., Heuzeroth D. (2003), Validation of Works flow models, ECOOP 2003, Workshop: Correctness of Model-based Software Composition (CMC), Dusseldorf, Germany - to be printed.