Komunikacja wewnętrzna w policji

• Autorzy: Hoffmann T.

Warianty tytułu

EN

Internal communication in police force

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Komunikacja wewnętrzna w Policji stanowi fundament skuteczności jej funkcjonowania, a także określa ramy wewnętrznych procesów w komunikacji zachodzących w tej organizacji. Bez odpowiedniej komunikacji w Policji różne jej zasoby przestają być użyteczne. Stąd sprawne zarządzanie wymaga stosowania właściwych instrumentów komunikacyjnych w celu bieżącego wspomagania kierowania, stosowania właściwych metod porozumiewania się, wspomagających system motywacyjny oraz wykorzystywania instrumentów komunikacyjnych w celu identyfikowania potrzeb rozwojowych kadry kierowniczej. Celem niniejszego artykułu jest zaprezentowanie istoty komunikacji wewnętrznej i jej percepcji przez samych policjantów. Zamierzeniem autora było wskazanie, jaką rolę pełni komunikacja wewnętrzna w aspekcie informowania i komunikowania się policjantów między sobą. Ponadto autor wskazał na procesy komunikacyjne, które zachodzą w relacjach pionowych pomiędzy poszczególnymi jednostkami i komórkami organizacyjnymi Policji. Wsparł się przy tym wywiadami przeprowadzonymi w pracownikami Policji Komendy Miejskiej Policji w Poznaniu.

EN

Internal communication is the cornerstone in police force. It improves its functioning, and also provides a framework for internal communication processes taking place in this organization. Without adequate communication in its various resources, police force is no longer useful. Hence, effective management requires the use of appropriate communication tools to support current management, the use of the appropriate methods of communication, motivation and support system using communication tools to identify the development needs of managers. The purpose of this paper is to present the essence of internal communication and its perception by police officers themselves. The author's intention was to identify the function of internal communication in terms of informing and communicating between police officers. Furthermore, the author focuses on the communication processes that occur in the vertical relationships between individuals and the organizational units of police force. This is supported by the interviews carried out in the City Police Headquarters in Poznań. Keywords: police force, internal communication, public relations, management system.

Słowa kluczowe

PL

policja; komunikacja wewnętrzna; public relations; system zarządzania

EN

police force; internal communication; public relations; management system

• Wydawca: Wydawnictwo Akademii Wojsk Lądowych imienia generała Tadeusza Kościuszki
• Czasopismo: Zeszyty Naukowe / Wyższa Szkoła Oficerska Wojsk Lądowych im. gen. T. Kościuszki
• Rocznik: 2012
• Tom: Nr 1
• Strony: 28--40
• Opis fizyczny: Bibliogr. 13 poz., rys.

Twórcy

autor

Hoffmann T.

• Wydział Studiów Europejskich, Wyższa Szkoła Gospodarki Krajowej w Kutnie,

Bibliografia

• 1. Budzyński W., Public relations. Strategia i nowe techniki kreowania wizerunku, Warszawa 2008, s. 147.
• 2. Misiuk A., Historia Policji w Polsce od X wieku do współczesności, Warszawa 2008, s. 187-188.
• 3. Pieprzny S, Policja w systemie organów bezpieczeństwa i porządku publicznego, [w:] Bezpieczeństwo i porządek publiczny, pod red. E. Ury, Rzeszów 2003.
• 4. Pierończyk P., Policja. Orzecznictwo, Sopot 2000.
• 5. Policja kończy z grzecznością. Mandat za wszystko, [w:] „Gazeta Wyborcza” z dnia 09.10.2010 r., s. 2.
• 6. Potocki A., Instrumenty komunikacji wewnętrznej w przedsiębiorstwie, Warszawa 2008, s. 82.
• 7. Rzepiński A., Prawa człowieka a policja. Problemy praktyki i teorii, Legionowo 1994.
• 8. Siczek-Zalewska M., Kiedy szwankuje komunikacja, Materiały szkoleniowe, Komu-nikacja wewnętrzna w Policji. Szkolenie dla kadry kierowniczej.
• 9. Weremiuk S., Specjalista od komunikacji, [w:] „Policja 997”, styczeń 2012, s. 32.
• 10. Weremiuk S., Dlaczego KW, [w:] „Policja 997”, maj 2011, s. 11.
• 11. Zembrzuska A., Public relations w działaniach Policji, Olsztyn 2006, s. 22.
• 12. Weremiuk S., Komunikacja wewnętrzna oczami komendantów, [w:] „Policja 997”, listopad 2011, s. 34.
• 13. Weremiuk S., Bariery komunikacyjne, [w:] „Policja 997”, październik 2011, s. 28.