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Organisationslernen durch stakeholder-dialoge

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Uczenie sie organizacji przez dialog interesariuszy
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Abstrakty
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Szczególna rola w urzeczywistnieniu idei społecznej odpowiedzialności w globalnych systemach wytwórczych przypada organizacyjnemu uczeniu się w ramach dialogu interesariuszy. Jest to na przykład widoczne podczas dyskusji na temat globalnych standardów socjalnych. Dialog interesariuszy można traktować jako wzajemny proces uczenia się przez systematyczną argumentację między zainteresowanymi. Na tej podstawie możliwa jest jakościowa ocena wzajemnych relacji, które występują między przedsiębiorstwami a osobami krytycznie do nich nastawionymi (np. organizacjami pozarządowymi). Wyraźne jest, ze poważne podejście do dialogu stwarza szansę na realizację postulatów kierowanych pod adresem przedsiębiorstw o charakterze globalnym.
DE
Die Anreicherung der Wissensbasis einer Organisation als Ausdruck kollektiver Kompetenzentwicklung ist nicht nur im "technischen" Sinne für das erfolgsstrategisches Handeln notwendig [19], sondern auch im "politischen" Sinne als kommunikatives Handeln für die normative Orientierung der gesamten Organisation von Bedeutung (vgl. zur Unterscheidung zwischen strategischem und kommunikativem Handeln grundlegend Habermas [8]). Für beide Ebenen haben die Diskussionen der letzten Jahre gezeigt, dass Lernprozesse als organisationsweit angelegte, multipersonale und dezentrale Partizipation aller Beteiligten in Gang gebracht werden müssen [20]. Es geht darum, innovatives und von daher in der Regel stets auch routinekritisches Wissen jedes einzelnen Mitarbeiters in die Funktions - weise der Organisation einzubringen. Edzard Reuter verdichtete diese Herausforderung als ehemaliger Vorstandsvorsitzender von Daimler-Benz im Jahre 1989 zu der Formel, dass "Verantwortung heute nur noch im Dialog wahrgenommen werden kann" [21, S. 1].
Twórcy
autor
  • Internationales Hochschulinstitut Zittau
Bibliografia
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  • [21] Steinmann H., Löhr A., Grundlagen der Unternehmensethik, 2. Aufl., Stuttgart 1994.
  • [22] Weber M., Wirtschaft und Gesellschaft. Grundriss der verstehenden Soziologie, 5. Aufl. (Studienausgabe),Tübingen 1972.
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikator YADDA
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