Tendencje w rozwoju zarządzania jakością.

• Autorzy: Jednoróg A. , Koch T. , Zymonik Z. , Zymonik J.

Warianty tytułu

EN

Trends in quality management development.

• Konferencja: Automatyzacja produkcji 2000 Wiedza-Technika-Postęp
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Przedstawiono współczesne tendencje w rozwoju zarządzania jakością, które charakteryzują się orientacją na klienta i koniecznością ciągłego doskonalenia. Zaprezentowano ewolucję rozwiązań systemowych i koncepcyjnych w tym zakresie. Omówiono charakter nowelizacji norm ISO serii 9000 oraz scharakteryzowano modele samooceny przedsiębiorstw. Zaakcentowano potrzebę tworzenia pętli sterowania jakością dla podejmowania decyzji w oparciu o analizę wymagań klientów i możliwości procesów produkcyjnych . Przedstawiono działania potrzebne do podejmowania optymalnych decyzji z punktu widzenia wartości wyrobów dla społeczeństwa. Omówiono współczesne tendencje w kalkulacji kosztów związanych z poziomem jakości kładąc szczególny nacisk na ideę strat jakości zaproponowaną przez Taguchiego.

EN

The paper tries identify the trends in modern quality management development. They are characterized by focus on customer and need for continuous improvement. In the paper the evaluation of quality systems and quality concept solutions were characterized. The need for quality control loops for making decision based on analysis of customer needs and capabilities of production processes was emphasized. Also activities necessary for making optimal decision from point of view of product value for society were presented. The trends in measurement of making optimal decision from point of view of product value for society were presented. The trends in measurement of costs associated with quality level were discussed especially with emphasis on Taguchi's quality loss concept.

Słowa kluczowe

PL

systemy zarządzania jakością; normy ISO serii 9000; ciągłe doskonalenie; metody zapewnienia jakości; koszty jakości

• Wydawca: Oficyna Wydawnicza Politechniki Wrocławskiej
• Czasopismo: Prace Naukowe Instytutu Technologii Maszyn i Automatyzacji Politechniki Wrocławskiej. Konferencje
• Rocznik: 2000
• Tom: Vol. 78, nr 36
• Strony: 231--260
• Opis fizyczny: Bibliogr. 36 poz.

Twórcy

autor

Jednoróg A.

autor

Koch T.

autor

Zymonik Z.

autor

Zymonik J.

• Instytut Technologii Maszyn i Automatyzacji Politechniki Wrocławskiej