Wdrażanie systemu zarządzania według normy ISO/IEC 17025 w laboratoriach badawczych i wzorcujących – wyniki badań empirycznych

• Autorzy: Bieńkowska A.

Warianty tytułu

EN

The implementation of the management system in accordance with ISO/IEC 17025 in testing and calibration laboratories – the results of empirical research

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Celem opracowania było przedstawienie wyników badań przeprowadzonych w grupie laboratoriów posiadających akredytowany system zarządzania. Zaprezentowano ogólną ocenę skutków implementacji systemu, w tym syntetyczną ocenę obecnej jakości pomiarów w laboratorium względem sytuacji sprzed akredytacji, a także ocenę relacji korzyści do kosztów implementacji systemu w laboratorium. Ponadto przedstawiono korzyści i słabości wynikające z wdrożenia wspomnianego systemu.

EN

The aim of the article was to present the results of research carried out in laboratories that had implemented the accredited management system. The general evaluation of the effect of system implementation (including a synthetic assessment of the current quality relative to the quality before the system implementation, as well as evaluating the relationship between the benefits and costs of system implementation) was pointed out. In addition, the advantages and disadvantages resulting from the system implementation were presented, too.

Słowa kluczowe

PL

system zarządzania; akredytacja; laboratorium badawcze

EN

management system; accreditation; testing laboratory

• Wydawca: Wydawnictwo SIGMA-NOT
• Czasopismo: Przegląd Elektrotechniczny
• Rocznik: 2012
• Tom: R. 88, nr 12b
• Strony: 251--254
• Opis fizyczny: Bibliogr. 3 poz., rys., tab.

Twórcy

autor

Bieńkowska A.

• Politechnika Wrocławska, Instytut Organizacji i Zarządzania

Bibliografia

• [1] Bieńkowska A., Bieńkowski P., System zarządzania zgodny z normą ISO/IEC 17025, Problemy Jakości, 2010, nr 6, s. 27-32.
• [2] Bieńkowska A., Bieńkowski P., Zrozumieć naturę zapewnienia jakości usług badawczych, w: Zastosowania elektromagnetyzmu w nowoczesnych technikach i informatyce. XXII Sympozjum Środowiskowe PTZE, Sandomierz, 9-12 września 2012 Warszawa: Polskie Towarzystwo Zastosowań Elektromagnetyzmu, 2012. s. 33-36.
• [3] Verstraete A., Boeckel E., Thys M., Engelen F, Attitude of laboratory personnel towards accreditation, International Journal of Health Care Quality Assurance, 1998,11/1, s. 27-30.