Doskonalenie systemu zarządzania jakością z wykorzystaniem FMEA

• Autorzy: Mazur A. , Krzywicka W.

Warianty tytułu

EN

FMEA - based development of quality management systems

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

W artykule wskazano konieczność ciągłego doskonalenia systemów zarządzania jakością zgodnych z normą PN-EN ISO 9001:2009 z uwzględnieniem czynników decydujących o skuteczności ich funkcjonowania. Ponadto zwrócono uwagę na potrzebę dokonywania w przedsiębiorstwie pomiarów i monitorowania procesów oraz analizy danych. Przedstawiono także jedną z nowoczesnych koncepcji wykorzystywanych w doskonaleniu jakości, a mianowicie analizę przyczyn i skutków wad - FMEA {failure mode and effects analysis). Zaprezentowano możliwość wykorzystania metody FMEA do rozpoznawania i określania prawdopodobieństwa pojawienia się zagrożeń dla skuteczności systemu zarządzania jakością.

EN

The paper emphasizes the need for continual improvement of the Quality Management Systems based on the norms of PN-EN ISO 9001:2009, including factors determining Quality Management System effectiveness. The author focuses on continual monitoring and systematic data analysis as points of departure for the development of Quality Management System effectiveness. Moreover, Failure Mode and Effects Analysis (FMEA), a recent tool for the quality development, is presented as being indispensable for the early detection of potential errors or defects impeding the work of Quality Management System. By indicating the areas that need to be improved and by suggesting the most effective preventive measures, the method allows for the uninterrupted functioning of Quality Management Systems.

Słowa kluczowe

PL

analiza przyczyn i skutków wad; doskonalenie systemu zarządzania jakością; FMEA

EN

development of quality management systems; FMEA

• Wydawca: Wydawnictwo Politechniki Poznańskiej
• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej. Organizacja i Zarządzanie
• Rocznik: 2009
• Tom: Nr 53
• Strony: 41--54
• Opis fizyczny: Bibliogr. 12 poz.

Twórcy

autor

Mazur A.

autor

Krzywicka W.

• Instytut Inżynierii Zarządzania Politechniki Poznańskiej

Bibliografia

• [1] Hamrol A., Zarządzanie jakością z przykładami, Wyd. Naukowe PWN, Warszawa 2008.
• [2] Hamrol A., Mantura W., Zarządzanie jakością - teoria i praktyka., Wyd. Naukowe PWN, Warszawa 2002.
• [3] Karaszewski R., Nowoczesne koncepcje zarządzania jakością, Towarzystwo Naukowe Organizacji i Kierownictwa Dom Organizatora, Toruń 2006.
• [4] Kucińska A., Ocena skuteczności SZJ jako narzędzie jego doskonalenia, Problemy Jakości, 2007, nr 5.
• [5] Łańcucki J. (red), Efektywność systemów zarządzania, Polskie Zrzeszenie Inżynierów i Techników Sanitarnych Oddział Wielkopolski, Poznań 2004
• [6] Łuczak J., Matuszak-Flejszman A., Metody i techniki zarządzania jakością, Quality Progress, Poznań 2007.
• [7] Mazur A., Gołaś H., Company’s management improvement with quality management system, in: Value stream activities management: Proceedings of the Eleventh International Conference on Human Aspects of Advanced Manufacturing: Agility and Hybrid Automation 4th International Conference ERGON-AXIA: HAAMAHA 2007: Managing Enterprise of the Future, July 9-12, 2007 Poznan, Poland, red. W. Karwowski, S. Trzcieliński, IEA Press Madison (USA), 2007, s. 458-463.
• [8] Mazur A., Gołaś H., Podejście procesowe - pomysł na zarządzania przedsiębiorstwem, Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej, seria Organizacja i Zarządzanie, 2006, nr 44.
• [9] PN-EN ISO 9000:2006 Systemy Zarządzania Jakością. Podstawy i terminologia.
• [10] PN-EN ISO 9001:2009 Systemy Zarządzania Jakością. Wymagania.
• [11] Sokołowicz W., Srzednicki A., ISO System Zarządzania Jakością, C.H. Beck, Warszawa 2004.
• [12] Wolniak R., Skotnicka B., Metody i narzędzia zarządzania jakością. Teoria i praktyka. Wyd. Politechniki Śląskiej, Gliwice 2007.