Kilka przemyśleń o zarządzaniu jakością

• Autorzy: Hamrol A.

Warianty tytułu

EN

Some thoughts about quality management

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Zarządzanie jakością jest od kilkunastu lat jednym z dominujących obszarów zarządzania przedsiębiorstwem. Można jednak odnieść wrażenie, że od pewnego czasu traci swoją świeżość i siłę motywowania do ciągłego doskonalenia, funkcji, która jest jego wyróżnikiem. Przyczyn takiego stanu rzeczy jest bardzo dużo, są związane z brakiem czasu, brakiem motywacji ze strony kierownictwa, pozorowaniem działań czy zwykłym zużywaniem się idei, stojących za zarządzaniem jakości. W artykule zwrócono uwagę na wybrane problemy stojące przed menadżerami jakości, których zrozumienie powinno pomóc w uniknięciu czyhających na nich pułapek.

EN

For the last several years quality management is one of the dominating ideas in a widely conceived management of enterprises. However is to notice that for a certain time it is losing its power to continuous improvement, a basic function of quality management. The reasons are managers lack of time and motivation and just outdating the ideas and principles which stand behind the quality management. In the paper the main problems facing the quality managers in the next future are risen. Their perception and understanding should be helpful in development and successful introduction the quality management ideas in companies.

Słowa kluczowe

PL

zarządzanie jakością; koncepcje; cel strategiczny

EN

quality management; conceptions

• Wydawca: Wydawnictwo Politechniki Poznańskiej
• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej. Organizacja i Zarządzanie
• Rocznik: 2006
• Tom: Nr 43
• Strony: 19--32
• Opis fizyczny: Bibliogr. 6 poz.

Twórcy

autor

Hamrol A.

Bibliografia

• [1]Benbow D., Berger R., Elshennaway A., Walker H.; The Certified Quality Engineer, ASQ Quality Press, Milwaukee Wisconsin 2002.
• [2]Hamrol A., Mantura W., Zarządzanie jakością. Teoria i praktyka, Wydawnictwo Naukowe PWN, 2001.
• [3]Hamrol A., Zarządzanie jakością z przykładami, Wydawnictwo Naukowe PWN, 2005.
• [4]Juan J.M., Godfey A.B., Juran's Quality Handbook, McGraw-Hill, 2000.
• [5]Kujawińska A., Badanie możliwości wykorzystanie metod rozpoznawania obrazów w analizie kart kontrolnych procesu, praca doktorska, Politechnika Poznańska, Poznań 2006.
• [6]Musiał M., Parametryczna metoda oceny systemu zarządzania jakością w przedsiębiorstwie produkcyjnym, praca doktorska, Politechnika Poznańska, Poznań 2005.