Ocena ekonomiczna procesów w systemie zarządzania jakością

• Autorzy: Gołaś H. , Mazur A.

Warianty tytułu

EN

Assessment economic for processes in quality management system

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

W artykule przedstawiono jedną z metod doskonalenia zarządzania przedsiębiorstwem, jaką jest efektywnie funkcjonujący system zarządzania jakością. Sprawny system zarządzania jest ukierunkowany na określone cele przedsiębiorstwa. Ma on się przyczyniać do ogólnej poprawy jego działania, a przede wszystkim do poprawy sytuacji finansowej. W tekście omówiono przykłady zastosowania wskaźników ekonomicznych do oceny funkcjonowania procesów w systemie zarządzania jakością.

EN

The paper presents one of the methods of company's management improvement. The method presented is implementation and effective functioning of quality management system. The management system of the company is focused on predefined goals. It is supposed to improve company's actions and financial situation. The paper shows examples of economic indicators application to assessment of processes performed by quality management system.

Słowa kluczowe

PL

koszty jakości; wskaźniki; zarządzanie jakością

EN

quality costs; indicators; quality management

• Wydawca: Wydawnictwo Politechniki Poznańskiej
• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej. Organizacja i Zarządzanie
• Rocznik: 2006
• Tom: Nr 45
• Strony: 21--26
• Opis fizyczny: Bibliogr. 14 poz.

Twórcy

autor

Gołaś H.

autor

Mazur A.

• Instytut Inżynierii Zarządzania Politechniki Poznańskiej

Bibliografia

• [1]Balon U., Kosztowe aspekty jakości produktów, w: mat. konf. nt. „Jakość wyrobów w gospodarce rynkowej", AE w Krakowie, Kraków 1998.
• [2]Bank J., Zarządzanie przez jakość, Gebethner i Spółka, Warszawa 1996.
• [3]Gołębiowski M., Janasz W., Prozorowicz M., Polityka projakościowa w przedsiębiorstwie, Wyd. Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, Szczecin 2000.
• [4]Hamrol A., Mantura W., Zarządzanie jakością. Teoria i praktyka, Wyd. Naukowe PWN, Warszawa-Poznań 1999.
• [5]http://wizard.ae.krakow.pl
• [6]Karaszewski R., TQM teoria i praktyka, Wyd. Dom Organizatora, Toruń 2001.
• [7]Krywult J., Doświadczenia związane z wdrażania systemu kierowania jakością w oparciu o wymagania norm międzynarodowych serii ISO 900 na bazie doświadczeń FAE „Apena" S.A. Bielsko-Biała, w: Strategia projakościowa w polskich przedsiębiorstwach, Wyd. Informacji Ekonomicznej, Kraków 1995.
• [8]Lisiecka K., Rachunek kosztów jakości sposobem obniżenia kosztów własnych wytworzenia, w: Koszty i korzyści wdrażania systemu jakości w przedsiębiorstwie, Wyd. PKN, Warszawa 1996.
• [9]Skrzypek E., Jakość i efektywność, Wyd. UMCS, Lublin 2000.
• [10]Skrzypek E., System jakości jako narzędzie zarządzania w warunkach konkurencji, w: Materiały z sympozjum nt.: „Zarządzanie jakością", red. Bugdol M., Jacher W., Szpineter J., Wyd. Uniwersytetu Śląskiego Katowicach, Katowice 1996.
• [11]Stefański K., Koszty jakości, w: Mat. konf. nt. „Jakość wyrobów w gospodarce rynkowej", AE w Krakowie, Kraków 1998.
• [12]Tkaczyk S., .Koszty jakości a efektywność wdrożonych systemów jakości w: Ekonomiczne aspekty zarządzania jakością,, ZETOM, 4-5. 11. 1999 Warszawa.
• [13]Zembrzuska Z., Koszty jakości w świetle norm ISO serii 9000(PN-ISO serii 9000 Ośrodek Badań Jakości Wyrobów ZETOM Sp. z o.o. w Warszawie, Warszawa 1998.
• [14]Sikora T., Sendorek Seniorek., Koszty jakości w systemie zarządzania jakością, Akademia Rolnicza we Wrocławiu Studia Podyplomowe, Zarządzanie Jakością W Przemyśle Spożywczym, Wrocław 2004