Powiadomienia systemowe
- Sesja wygasła!
Tytuł artykułu
Autorzy
Identyfikatory
Warianty tytułu
Alcatel CCweb - marriage of the Internet with the call
Języki publikacji
Abstrakty
Opisano system CCweb firmy Alcatel, umożliwiający połączenie możliwości firmowych serwerów WWW z centrum telefonicznej obsługi klienta.
The paper describes the Alcatel CCweb, enabling a company to combine its Web site and call center into a powerful contact center.
Słowa kluczowe
Wydawca
Rocznik
Tom
Strony
524--528
Opis fizyczny
rys.
Twórcy
autor
- Enterprise Business Unit of Alcatel, Colombes, Francja
Bibliografia
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.baztech-article-BPOC-0003-0070