Komunikacja marketingowa w dystrybucji usług turystycznych - efekty promocji organizatora podróży i jego agenta

• Autorzy: Staszewska J.
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Turystyczny kanał dystrybucyjny wzmacnia rolę promocji produktu turystycznego. W artykule zaprezentowano problematykę skuteczności promocji wykorzystując badania pierwotne. Celem badań była ocena skuteczności komunikacji marketingowej (promocja) w przedsiębiorstwach turystycznych organizatorów podróży i ich agentów. W badaniach wykorzystano środki w postaci ankiet, wywiadów, obserwacji.

EN

Tourism channel distribution reinforce promotion role for a tourism product. The article presents some of the problem efficiency of promotion on basis research on the field. The aim of the research was to assess the effectiveness of marketing communication in tourist companies -tour operators and their agents. Data for the research was obtained by means of survey, questionnaires, interview and observation.

Słowa kluczowe

PL

logistyka; marketing; usługi turystyczne

• Wydawca: Sieć Badawcza Łukasiewicz - Poznański Instytut Technologiczny
• Czasopismo: Logistyka
• Rocznik: 2008
• Tom: nr 1
• Strony: 91--94

Twórcy

autor

Staszewska J.

• Politechnika Śląska