Zarządzanie jakością w logistyce

• Autorzy: Białka Z.
• Konferencja: II Międzynarodowa Konferencja Logistyczna WSL FORUM. Problemy współczesnej logistyki w badaniach naukowych (18 maja 2007; Poznań)
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Problematyka jakości w szerokim zakresie jest współzależna z logistyką. Jakość należy uznać za jedną z najważniejszych wyznaczników efektywności realizacji każdej usługi logistycznej, a także systemów zarządzania dostawami. W związku z wzajemnym oddziaływaniem czynników kształtujących jakość z czynnościami logistycznymi, wdrażanie i realizacja w sposób niezależny od siebie koncepcji zarządzania logistyką i jakością nie może dać najlepszych efektów, ze względu na sztuczne dzielenie jednego procesu, możliwe antagonizmy, odrębne cele i problemy z koordynacją. Natomiast spójna koncepcja zarządzania logistycznego i zarządzania jakością nie tylko zapobiega występowaniu wymienionych trudności, ale stwarza warunki do wyzwalania efektów synergistycznych (SCM, ISO 9001, HACCP, GP). Podnoszony od dawna problem jakości wszelkich działań w tym również działań logistycznych, przybierając różne formy i tendencje rozwojowe, spowodował silnie ukierunkowanie na procesowe i systemowe podejście do kompleksowego zarządzania jakością. Istotny jest przedmiot działania koncepcji logistyki i koncepcji zarządzania jakością i traktowania ich całościowo jako zarządzania systemami dostaw (SCM Supply Chain Management).

EN

Quality issues are widely correlated with logistics. Quality should be considered as one of the most important determinant of logistic service effectiveness as well as supply chain management effectiveness. Due to interaction of quality factors with logistics actions an independent implementation of logistics management and quality management may not be effective. It is mostly caused by an artificial division of the single process, possible antagonism, different aims and coordination problems. That is why logistics and quality management cohesion not only prevents from happening mentioned above difficulties but also causes circumstances for synergy effects (SCM, ISO 9001, HACCP, GP). Quality issues related to any type of activity, including logistics activity, have occurred in various forms and development tendencies. This has also developed a process and system approach to quality management. What is crucial is the object of both logistics and quality management as well as Supply Chain Management as integral approach for both of them.

Słowa kluczowe

PL

logistyka; zarządzanie jakością

• Wydawca: Sieć Badawcza Łukasiewicz - Poznański Instytut Technologiczny
• Czasopismo: Logistyka
• Rocznik: 2007
• Tom: nr 4
• Strony: CD--CD
• Opis fizyczny: pełny tekst, Bibliogr. 7 poz.

Twórcy

autor

Białka Z.

• Wyższa Szkoła Komunikacji i Zarządzania Wydział Zarządzania i Ekonomii ul. Różana 17a 61-577 - Poznań Rektorat: (061) 834 59 01 Dziekanat (061) 852 42 52,

Bibliografia

• 1. Andrzejewski R., Białka Z.: Zarządzanie jakością. Przegląd Wojsk Lądowych Nr 11/2005.
• 2. Białka Z.: Normalizacja systemów jakości. Zarządzanie jakością. Targi Pomorskie, LOGISPOL 2005, Bydgoszcz 05-07.10.2005
• 3. Białka Z.: Wszystko w normie. Przegląd Gastronomiczny, Wydawnictwo Czasopism i Książek Technicznych SIGMA-NOT Warszawa, nr 2/2007.
• 4. Białka Z.: Dobre praktyki. Przegląd Gastronomiczny, Wydawnictwo Czasopism i Książek Technicznych SIGMA-NOT Warszawa, nr 1/2007.
• 5. Białka Z.: Normalizacja, kodyfikacja i akredytacja. Międzynarodowe Targi Zaopatrzenia "LOGISPOL 2004", I Forum gospodarczo-dyskusyjne. Bydgoszcz 20-21.10.2004.
• 6. Dobski P.: Zastosowanie systemów zarządzania jakością w nadzorowaniu dostawców przedsiębiorstw handlowych. Handel. Znaczenie we współczesnej gospodarce. WSHiU, Poznań 2006.
• 7. http://www.umbrella.org.pl/