Kształtowanie wizerunku przedsiębiorstwa społecznie odpowiedzialnego

• Autorzy: Johann M.

Warianty tytułu

EN

Promoting an image of a socially responsible company

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

W strategii marketingowej przedsiębiorstw kierujących się zasadami społecznej odpowiedzialności należy uwzględniać realizowane cele społeczne poprzez stosowanie odpowiednich technik z obszaru public relations. Takie działania umożliwiają kształtowanie wizerunku firmy społecznie zaangażowanej, co sprzyja m.in.: zwiększaniu stopnia świadomości marki na rynku, budowaniu pozytywnych relacji z klientami oraz innymi interesariuszami przedsiębiorstwa, a także umacnianiu pozycji rynkowej firmy.

EN

Public Relations (PR) has great potential for building consumer awareness and preference. Companies use public relations to build good relations with customers, investors, the media, and their communities. Public Relations involves a variety of programs that are designed to promote a company's image. CSR-focused businesses concentrate their public relations efforts on building an image of a socially responsible company. To accomplish this goal, public relations specialists use several tools such as publications, news, speeches, sponsorship, contributing money to public service activities, organizing special events and charity projects. The Internet has also become a major public relations tool used to create an image of a socially responsible company. Promoting an image of a socially responsible company can produce a number of benefits, among them: building awareness and brand knowledge, enhancing the company's public image, creating differentiated brand positioning, building strong consumer bonds and driving sales.

Słowa kluczowe

PL

społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstw; wizerunek przedsiębiorstwa; rozwój zrównoważony; public relations; media relations; Internet public relations; sponsoring; akcje społeczne i charytatywne

EN

corporate social responsibility; company's image; sustainable development; public relations; media relations; internet public relations; sponsorship; social and charity events

• Wydawca: Wyższa Szkoła Menadżerska
• Czasopismo: Postępy Techniki Przetwórstwa Spożywczego
• Rocznik: 2011
• Tom: nr 1
• Strony: 145--149
• Opis fizyczny: Bibliogr. 15 poz., rys.

Twórcy

autor

Johann M.

• Szkoła Główna Handlowa i Wyższa Szkoła Menedżerska w Warszawie,

Bibliografia

• [1] ADAMCZYK J. 2009. Społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstw. Teoria i praktyka. PWE, Warszawa.
• [2] BIEŃKIEWICZ M. 2008. Społeczna odpowiedzialność biznesu (CSR) jako narzędzie budowy przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstw. Społeczna Wyższa Szkoła Przedsiębiorczości i Zarządzania w Łodzi.
• [3] BUDZYŃSKI W. 2008. Public relations. Strategia i nowe techniki kreowania wizerunku. Poltext, Warszawa.
• [4] CARROLL A.B. 1991. The Pyramid of Corporate Social Responsibility: Toward the Moral Management of Organizational Stakeholders. Business Horisons, July/ August.
• [5] FREEMAN R., E. 1984. Strategic Management: A Stakeholder Approach. Pitman, Boston.
• [6] JOHANN M. 2009. Strategie marketingowe w turystyce. Difi n, Warszawa.
• [7] JOHANN M. 2010. Rola marketingu w kształtowaniu przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstwa. Postępy Techniki Przetwórstwa Spożywczego, nr 1.
• [8] JOHANN M. 2010. Strategia marketingowa przedsiębiorstwa usługowego. Postępy Techniki Przetwórstwa Spożywczego, nr 2.
• [9] JOHANN M. 2010. Strategie marketingowe stosowane w praktyce polskich przedsiębiorstw. „Przegląd Organizacji”, nr 4.
• [10] MAZUR K.P. 2010. Przejawy społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstwa. Postępy Techniki Przetwórstwa Spożywczego, nr 1.
• [11] NAKONIECZNA J. 2008. Społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstw. Difi n. Warszawa.
• [12] www.mcdonalds.com
• [13] www.orlen.pl
• [14] www.kredytbank.pl
• [15] www.ecco.com