Perspektywy rozwoju oraz specyfika obsługi segmentu B2C przez branżę KEP

• Autorzy: Korneta P.

Warianty tytułu

EN

Growth expectations and features of services provision at B2C segment of CEP industry

• Konferencja: Logistyka, Systemy Transportowe i Bezpieczeństwo w Transporcie - LOGITRANS 2009 (VI ; 15-17.04.2009 ; Szczyrk, Polska)
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Pomimo iż segment rynku B2C jest najszybciej rozwijającym się segmentem branży KEP, firmy kurierskie pozostają wobec niego wyjątkowo ostrożne, koncentrując swoje działania na segmencie B2B, który pomimo znacznie mniejszej dynamik wzrostu jest około 9 razy większy od segmentu B2C. Czynnikiem determinującym względnie niskie zaangażowanie firm kurierskich w segment B2C są przede wszystkim wysokie koszty obsługi pojedynczych zleceń dostawy.

EN

Although B2C is the fastest growing segment of CEP industry, courier companies remain cautious abort it, focusing their activities on B2B segment, which despite its lower growth dynamics accounts for nine times B2C segment. High individual delivery cost is the key factor, which contributes to relatively minor interest of courier companies in B2C segment.

Słowa kluczowe

PL

branża przesyłek kurierskich; ekspresowych oraz pocztowych (KEP); segment B2C

EN

courier; express and parcel industry (CEP); B2C segment

• Wydawca: Sieć Badawcza Łukasiewicz - Poznański Instytut Technologiczny
• Czasopismo: Logistyka
• Rocznik: 2009
• Tom: nr 3
• Strony: CD--CD
• Opis fizyczny: -pełny tekst, Bibliogr. 7 poz. rys., tab.

Twórcy

autor

Korneta P.

Bibliografia

• 1. Arkadiusz Kawa: Rynek KEP w Polsce; Logistyka 5/2008
• 2. Arkadiusz Kawa: Jak branża KEP radzi sobie z obsługą segmentu B2C; Spedycja Transport Logistyka nr 11/2008
• 3. Elżbieta Haber: Nowy gracz na rynku kurierskim; Gazeta Transportowa nr 19 (781) 7 maja 2008
• 4. ESM Logistyka SA obsługuje Agito.pl; Spedycja Transport Logistyka nr 2/2008
• 5. Ustawa z dnia 2 marca 2000 r. „o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny” (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.)
• 6. www.agito.pl
• 7. www.kolporter.com.pl